怎样使用直通车和手淘搜索获取流量
一、直通车直通车的流量玩法应该多数人都掌握的了,实际上车的基础操作并不复杂,10分钟学会。难点就是在进阶。
很多人玩儿直通车但是搞不懂直通车的核心价值,错误观念下导致容易陷入误区:
a、一方面忽视直通车投放的规模问题,日均最低预算30就只投30,不考虑类目和点击花费;
b、一方面盲目追求转化,日常运营紧盯转化数据,完全忽视店铺阶段和宝贝基础情况。
这个说直通车的规模问题,我们要看直通车的本质是什么 直通车就是花钱插队嘛,广告而已,既然是广告,广而告之,广是最重要的。我见过很多新手掌柜(甚至一部分老掌柜)的车, ppc2块,日均预算30块,然后跟我说没有流量,做不起来! 这个预算一天带进来的流量不过15个,你指望能做什么? 推广引流首先要解决流量规模的问题,其他的问题是放在其次的。如果类目转化是1%,每天引流15个进店, 每天都没有成交,久而久之,同业店铺数据更好了,而你店铺逐步就死寂了。假如缩短周期,提高规模,将日预算提高到300, 日均引流150个,这就达到了成交门槛, 可能短期内还不能盖过成本,但是店铺逐步就走上正轨了。你以为大店是怎么做的,每天的推广预算是很高的, 而且随着店铺的逐步增长推广也会线性增长, 通过这些形式保持店铺的竞争力 没有足量的数据进店,就不会产生足量的收藏加购、浏览等等数据, 店铺的各项问题也没法暴露,逐步陷入死店。追求转化就很明白了,一开车就要ROI数据, 忽视了直通车作为广告的核心价值是引流,跟上面是如出一辙。直通车要解决的核心问题是:一方面解决流量规模问题, 一方面解决流量成本问题。上述数据为例,我们引流的阶段就不要过分关注转化数据, 而是要优化各项数据,让直通车趋于稳定 然后控制引流成本,这些流量进来一定会带来转化的,只是时间问题和店铺基础相关, 我们解决了流量规模之后,就是要降低成本。300的预算为例:早期权重较低,PPC为2块钱,日均引流150, 随着直通车权重的提升,质量分的提升和各项数据的趋稳。我们ppc可以在不影响流量规模的情况逐步下降, 换个说法,同样的预算,ppc从2块降低到了1块钱,同样可以烧完甚至烧的更快 这个时候我们的进店UV从150提高到了300,提高了50%, 转化还是1%不变的情况下,我们成交UV可能从1个提高到2个。这是数据较小的情况,如果换成日均3000 流量从1500提高到3000,日均成交UV可能提高到30个 这个是非常可观的,数值越大越明显。而随着直通车周期的加长我们可以逐步把PPC控制到0.5元 日均3000带来6000UV,成交概率UV就可以提高到60个 1%的转化显然是大类目高客单,这个是非常可观的。而且店铺逐步在增长,宝贝各项数据都会更好, 这个时候转化可能会提高到2%, 那日均成交UV可能提高到120个 ...... 零售业就是这个逻辑,流量和转化优化, 如果没办法提高转化,就想尽办法提高流量。
总结:直通车操作版块其实并不难,多实践很快能掌握基础操作。而进阶玩法必须要明白直通车的本质
,直通车的本质是广告, 尽可能多的增加曝光和降低曝光成本是核心工作, 先有这个概念,再开车才有全局概念, 知道先解决什么后解决什么,这才能真正实现直通车价值最大化。
二、手淘搜索
手淘搜索是免费流量版块中非常有价值的 相比于同为免费流量的手淘首页, 手淘搜索流量有“流量规模较大,精准度高,持续时间长”的特点。同时相比于手淘首页,手淘搜索流量更容易获取。
流量精准度:手淘搜索手淘首页
流量获取难度:手淘搜索手淘首页
流量持续性:手淘搜索手淘首页
从上面三方面对比来看,手淘搜索的流量从几个重要方面都优于手淘首页
因此我们在获取免费流量方面,最为核心的工作就是优化“手淘搜索”。
手淘搜索的流量,我们首先要从搜索流量的考核版块入手,主要分为两个方面:店铺维度(弱权重):DSR、动销率、店铺基础数据、店铺层级 宝贝维度(强权重):点击率、收藏加购率、搜索入口转化率、宝贝UV价值、宝贝基础数据。
店铺维度的版块数据在搜索权重中有占比,但不是最高的 DSR一般不存在问题, 店铺基础数据和动销率方面需要在搜索优化过程中进行数据维护,主要是基础数据维护。重点说说搜索的强权重版块,也就是宝贝维度的考核,我们分别来谈。
点击率。点击率指标在淘系运营中是一个非常重要的点,也是一个非常难的点, 无论是直通车玩法还是搜索玩法,点击率指标都是重中之重。以直通车为例,有A和B两个宝贝,基础数据差不多,日均预算和出价都相似情况下, A的点击率是10%,B的点击率是5%, 同样1000个展现 A的点击量是100,B的点击量是50, 时间和占位相同的情况下, A给平台带来的收入是B的2倍,这是最为直接的价值。更为深层次的,点击率指标代表的是宝贝的受欢迎程度, 同一个关键词下点击率高的宝贝带给买家的体验会更好, 更能体现平台的价值,这是深层次的缘故。点击率的优化没有太多的细节,这个指标的要求是达到同层级的平均水平的一倍以上, 这个可以通过直通车后台的竞店分析得知行业数据。
主图的优化可以多做几组车图来分别测试数据, 一般2-3天一组,主图的核心是要有内容,体现宝贝的最核心的价值, 选择点击率最高的图作为优化宝贝的主图。
收藏加购率。收藏加购率,是因为宝贝基础搭建完毕了,这个款的情况也就基本定格了 收藏加购率指标就是宝贝竞争情况和稀缺度的体现, 收藏加购率越高,代表宝贝的未来潜力越大, 收藏加购率同时也跟点击率指标有关系,我们一般放在一起讲。
搜索入口转化率。顾名思义,从手淘的搜索入口键入关键词搜索的宝贝的支付转化率。这个点非常清楚,如果完全靠宝贝自身的成交转化很难有优质的数据, 必须要通过其他途径来提升, 主要是通过“S单、社群抽奖”等可以从搜索入口介入的玩法来加速宝贝的搜索入口转化率。
宝贝UV价值。这个数据是跟宝贝定位、定价阶段就完成了的,具有一定操作局限性, 往往高客单价的宝贝这一指标有优势,而低客单价的则需要优化一下, 主要通过关联营销等思路在当前基础上提高价值。这些版块只要做好了,搜索流量自然就起来了, 很多人讲的非常细致,似乎一个版块没有做到极致就不行,其实不是这样。这些版块的工作,优化有个大概就可以, 除了最核心的数据如点击率需要非常优秀外, 其他版块的工作可以稍微粗糙一点,优化起来非常简单。对于新店或者老店新开没有基础流量的店铺来说, 解决了“直通车”和“手淘搜索”这两个流量渠道,店铺的流量来源就解决了80% 店铺也会顺利获取剩余的流量渠道,如淘内免费流量,购物车等。至于其他渠道还有很多, 诸如:手淘首页流量、社区内容流量、淘客渠道的流量等等,有机会再谈。还是那句话,店铺早期要抓重点,很多渠道都是锦上添花的,并不适合每一个店铺 而通用的渠道,也就是解决80%的流量的渠道,就是我上面的内容,适合每一个店铺。