淘宝开店经验总结:淘宝卖家绝不能犯的23个错误盘点 做淘宝少犯错误,你就成功了一半,在现在这么一个快速变化的市场,蓝海市场很快就会硝烟弥漫,变成残酷厮杀的市场。如果你跟不上节奏,不仅仅是做淘宝,你做任何事都会很苦难,下面给大家分享一些经验,盘点淘宝卖家绝不能犯的23个错误都是什么吧。
一、宝贝链接及优化的问题:
1.选品上架没有计划性,选款纯靠感觉,跟风,自己选款靠拍脑门,看别人卖的好就想跟风,这个是很可怕的,淘宝能不能做好,选款占了一半,好的款式会让后期推广相对轻松,反之而已,不好的款式,会让后期的推广举步维艰。
2.没有经过数据分析就随意些标题或者抄袭爆款标题,这也是一个很严重的错误,不精准的关键词或者竞争不过别人的关键词会直接造成你的流量出现问题,要么不精准,导致转化率低,要么竞争大,流量精准不过别人。
3.上架时间随意,而且一次性大量上架很多产品,这样会造成自己和自己竞争,我们应该定期上新,尤其是季节性因素大的类目,定期上新会大量的流量扶持,因为淘宝会认为你的店铺是有活力的。
4.主题优化不到位,主图没有清晰的定位自己的产品及没有清晰的卖点,主题的制作脱离不开自己产品类目局限性,抄袭,没有亮点,这一点可以参照不同的类目寻求真正的主图差异化,这样做出来的会有不一样的收货,在手机端流量占主导的今天,主图对于转化率的影响越来越大,所以五张主题一定要完整的描述宝贝不同的细节。
5.详情页千篇一律的抄袭,没有创新,内容和产品不符、属性词填写不全、卖点没提炼出来等问题,这么都会影响你产品的流量及转化率,而且属性词填写不全,你会少很多手机端的流量,在手机端流量占主导的今天,所以详情页的制作一定要符合手机端的浏览习惯,那么手机端是什么浏览习惯呢?手机屏幕大小及浏览时间碎片化这两点一定要注意。
6.上新之后产品的破零很重要,因为一个新品的数据情况决定着淘宝给你多大的流量扶持,简单来说,你的数据越好,淘宝给你的流量越多,那么产品如何破零呢,有老客户的可以找老客户,没有老客户的那就做个阶梯优惠,也是效果不错的。
7.需要设置优惠券,买家99%都是贪小便宜的,打折,满减,送优惠券,都会吸引他们购买欲,号的关联销售是提高客单价的主要手段,同时也期待了带动流量的作用,所有搭配套餐一定要做。
8.要及时观察你产品的评价和追加评价,保持和客户互动,及出现差评要去分析原因,及时做好应对,这方面需要客服的责任心及技巧都要到位。
二、我们说宝贝链接上新以后的修改问题:
1.原则上我们都是在上架以后完成,但是后期的微调也是不可避免的,我们优化的频率不要太频繁,24小时之内不能超过2次。短时间内频繁的修改,淘宝会认为你有换宝贝嫌疑,可能会被降权。
2.优化宝贝的标题不要点击编辑宝贝修改,要用下图的小笔头修改宝贝标题的优化每次不要改动太多的字数,每次别超过3个,修改标题前,先去生意参谋看自己的流量,千万别懂流量大、转化率高的词。
3.对于有流量的产品,如需要更换主题,先把需要换的主图换到第二的位置,24小时之后在换到第一,这样做的目的就是避免被判定换宝贝。
4.产品价格不要频繁变动,频繁变动会导致降权,更不能修改一口价,修改一口价基本上都会降权,那么价格变动如何修改呢,这个可以用第三方服务市场打折软件,也可以用淘宝官方的,淘宝官方的路径如下:卖家中心-营销中心-会员关系管理-营销工具-打折。
5.每一个属性词也影响淘宝搜索引擎对你的判定,所以你的属性词一定要精准,如果你想要拿更多的流量,就一定要喝你的客户标签高度一致。属性词都是上传宝贝之前都确定好的,不到万不得已的情况一定不能修改,不然很有可能被淘宝判定违规,导致降权。
三、店铺方面及服务方面的问题:
1.DSR问题,DSR不仅仅能够降低你的转化率,而且这个指标还会影响你的店铺权重及官方活动报名,进而影响你的店铺内所有宝贝的流量,注意,是所有宝贝,所以我们一定要每天关注这个指标,如果联系一周降权,我们一定要去分析原因。
2.一定要定期来次店铺活动,长期没有活动,必然会导致一定的流量损失。
3.CRM的维护,众所周知,一个健康的店铺是新顾客和老顾客组成的,所以对于会员的维护很重要。
4.售后问题,长期不退款,藐视客户退换货等行为会导致店铺不达标,严重影响店铺的发展和活动报名。
5.不了解竞争对手盲目做对比,导致运营方向严重错误。
6.客服能力的提高,客服对产品是否了解,话术是否得体等都会影响你的转化率。
四、那些规则问题是我们一定不能触及的:
1.重复铺货,这个问题从几年开始变成了一个很严重的问题,但是有的商家为了加大商品的曝光率,发布了重复的信息来获取更多的流量,这样的方式是不可取的,也违规操作的行为。其中包括:重复铺货:在同一家店铺当中发布两款及以上同样的产品;重复铺货式开店:在两家及以上店铺当中发布出售同样的商品。而同款商品是指完全相同以及商品的重要属性完全相同或高度相似的商品,对于不同的商品,必须在商品的标题、描述、图片、重要属性等方面提现商品的不同,否则将被判定为重复铺货。
2.售假 打假,一直都是淘宝严厉打击,现在对于这块的大家越来越大,而且淘宝对于售假的出发非常严重,只要是售假造成的处罚:自然流量基本都会拦腰降低,然后在一年之内(顺延年,也就是365天)自然流量很难再起来;现在站内的营销活动;严重的影响店铺权重。
3.极限词违规,极限词是卖家最常见的错误,而且广告法对于极限词的惩罚如下:极限词用语最低处罚20万元。
4.恶意骚然客户 做淘宝,遇到的人多了,就难免会遇到一些比较难缠的客户,有的时候不受控制,尤其是小卖家,就可能会产生一些矛盾,这里我们一定要注意,一定不要骚扰客户,不然后果很严重。
再给大家解释一下重复店铺,而店铺淘客就是靠批量上货赚佣金的,有不少多少做店淘的朋友都觉得这次肯定完了,一个项目不是你说完就能完的,如果对自己都没信心,谁还能救你。上有政策,下有对策。
其实我们只要关注这个新规出来的重点:
针对的是那些做裂变的店铺,如果一个人掌管多个店铺,如果店铺卖的是不同的产品,那么店铺还是安全的。其实这次新规一点影响都没有,就像几个月前出不允许代购一样,当时不也是说不能做了吗?但是还是一直做到了现在,大家也都看到了新规说的是不允许重复铺货,也就是一个店里面一个商品上传多次,首先小淘助手有避免重复铺货功能,其次店铺上传商品也是一个商品一个链接这种操作完全不受任何规则的干扰。
小淘助手软件有多店管理的功能,并且每个店铺都可以上不同的产品。而且这次的新规,我们的软件早在前几天就已经更新过了端口,相信又有一批软件不能用了,就跟十月一日的新规的出现,一些“盗版”软件就停止工作!我在这里说了这么多,其实道理大家都懂,模式和思维的改变才能让这个行业,有头脑的人年入百万千万!没有头脑的人逐渐被淘汰!
最后说一下,淘宝出什么新规则,我们都是第一时间去研究,顺着淘宝有饭吃,对着干死都不知道怎么死。别一边骂马云!别抱怨市场,顺应市场才能走的更长久,赚的更长久!
每个淘宝店总有很多宝贝的销量卖出去少甚至是卖不出去的情况,这是商家不愿意看到又不可避免的,这个时候,淘宝滞销率高怎么办?淘宝滞销率有什么影响呢?首先们对于滞销宝贝的处理:第一步:进行分类,有的是确实没有销售价值的,不论你再怎么营销推广,都不能带给店铺销量的,直接采取下架或者删除来处理,还有一种是因为没有做好营销,有销售价值没有被挖掘出来,这种宝贝我们就要知道营销计划,好好的做营销就能让其“活”起来。