淘宝运营必学的运营技巧

作者:学习淘宝运营  全文3835字 阅读需13分钟

  淘宝的热门关键词会不断随着季节以及流行趋势的变换,而不断地变化;因而建议宝贝关键词标题至少每个月按淘宝热门搜索词来优化一到两次,这样才能保持不断地带来搜索流量。新词更新了要用,不用白不用,过时就没效果了。

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2.建议最好写满30个关键字

  淘宝宝贝标题最多可输入30个关键词(即60个字符),每一个热门冷门的关键词都可能在某一时刻被顾客搜索到,以至成交。因此在优化关键词时千万不要偷懒觉得没词可填了而空出位置来,要知道30个关键字每个都是流量,都在潜在的成交。

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3.标题中间尽量少留空格,有必要才留个别。

  有些朋友看了一些优化标题的文章说要留多些空格出来,让用户在搜索到你的宝贝时,能更清晰地看好你的宝贝标题。而事实上你试问一下你自己,你在淘宝网上买东东搜索关键词时会看标题吗?做过调查的结果显示98%以上的用户都是在搜索结果中直接看图片来判断宝贝是否为自己想找的东东。

  而标题关键词最大的意义是引导顾客搜索到他们想要的宝贝,而用户是否点击宝贝并进入店铺那就与图片的内容是否顾客想要找的宝贝有非常大的关系。如果一个宝贝标题因空格而少了三到四个关键词的话,200个宝贝会流失多少的搜索量呢?

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4.同类的宝贝标题不可完全相同,也不要去直接抄别人的。

  很多卖家在为宝贝拟标题时,会发现很多宝贝都是同一类的,属性都很相近,所以标题也可能一样。但同类宝贝写标题时最好是能把一些不同的特点属性写进去,写的不一样这样就不会认为是重复铺货。

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5.标题中千万不要故意堆砌一些关键词

  最近一个两皇冠的卖家,卖运动鞋的,告诉我忽然有149个热卖宝贝被屏蔽了,问我什么原因。我查了一下,开始还看不出问题,后来问了一下淘宝热线,是因为标题中故意搞了多个品牌词(把NIKE、李宇、安踏等品牌词放在同一个宝贝标题,这是关键词堆砌啊)都是热销商品,得不偿失!

  有人问:2011夏季秒杀男款时尚休闲五分短裤/男士花裤/沙滩裤/五分裤/短裤标题算不算堆砌关键词呢?其实具体的例子也不好说,只能说关键词放几个没有问题,只是别太过分,尽量要与宝贝相关。

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6.标题中不能写一些与宝贝无关的关键词

  如果你家有一款宝贝是女款短裤,你绝不能因为“连衣裙”及“T恤”等关键词搜索量比较大而加入到宝贝里面,因为这样是违规会被处罚的。

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7.不要把自己店铺的名称写到标题上去

  标题是用来给人家搜索用的,除非你是金冠大卖家,如果是中小卖家根本没必要把自己的店铺名称放到标题上去,因为没有人认识你的店所以根本不会有人通过搜索您的店铺名称而找到需要的宝贝的,最重要的还是宝贝的名称关键词及属性。

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8.不要为了突出而把关键词用特殊符号包起来

  有一次有个卖家发现自己的宝贝排序很低,卖篮球的,后来找了很久,是因为他把【篮球】也用特殊符号包起来了。因为觉得这样突出,而搜索引擎在判断该宝贝时却把它排在别的宝贝之后了。

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9.关于标题中的特殊符号使用

  很多人在写标题时会喜欢加一些特殊符号“&””“/”“#”什么的,其实大家用空格就好了。还有类似的+,-号,有个例子,跟大家分享一下,有个卖家搜索NOKIA搜索不到,后来发现标题中是“NOKIA+手机”,系统可能会识别成“NOKIA+”的,因此在搜索“NOKIA”时排名就不会高了。所以如果不是英文中本身有特殊符号,你就别自作主张加一些特殊符号了。

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10.重要关键词完全没必要重复

  有人问在标题中把最重要的关键词重复写多几个,会更好吗?答案是否定的。关键词重复几次,完全没有必要。如“夏季清仓T恤 2011新品新款时尚T恤 甜美两件套热门短袖T恤”。上面关键词中T恤重复了三次是对标题的一种浪费。

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11.赠品不得作为宝贝出售

  不允许在商品标题中恶意添加对赠品、奖品的描述,否则属于乱用关键词。卖家可以将相关促销内容添加到宝贝描述中。参加淘宝活动有另行规定的除外。

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12. 认真看淘宝规则(尤其是新卖家)。

  有空关注规则动态,这样对各方面都是有好处的。

END

注意事项

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提醒大家注意规避关键词堆砌等容易受处罚的关键词设置方式!

关于淘宝运营,有太多的话要说,也有太多的知识要学,虽然小弟不是电商学院毕业的青年,但是接触这行也是有段时间了,在这里就不说小弟的悲惨历程了,今天的主要目的就是跟大家分享一下关于淘宝运营的小方案。

、网店策划

1、选择商品

2、网店的开设宣传

3、网店装修设计宣传

4、在线客服的服务

5、关键词的优化:大家买东西时,开始都是搜索相关的产品,在设置产品名称的时候,设计好大家比较常用的关键词,可以让买家多次搜索到你的店和产品,或是最低价和特惠等词,对商品的描述尽可能详细。

6、分析自己网店的买家

二、

管理制度

1. 上班时间9:00—12:00 13:30—18:30

2. 准备一本记事本每遇到一个问题和想法记录下来

3. 接待好每一位顾客,如果在一个月内收到很多投诉,要及时找出问题,自我反省

、经营方式

1丶使用短的丶有吸引力的产品标题。

2丶包含强烈的号召力。如果你提供10%的折扣,为了吸引注意力,高亮度黑体字显示他们。

3丶根据你试图影响的浏览者,调节你的创意。

4丶突出你的信息和创意重点。

5丶在你的网页上,使用不同的促销方法,增加整体信息。在你自己的网站上,在网页的顶部丶中部和底部都进行着促销。在你的营销网站上,看一看在你的创意支配的网页上,是否能够在一天里的任何时候进行购买。

6丶祈求点清晰明显。不要躲藏祈求点。如果你要别人点击,你就告诉他们。

7丶带他们到他们需要去的地方。

8丶保持简单。一旦你得到潜在客户的注意,不要使他或她再一段一段地阅读。马上指出要点。如果他们需要,再提供给他们其他的信息。

9丶用精美图片展示产品。

10丶要达成交易,就要建立诚信。保持一个链接,链接到你清楚描述隐私声明的网页。确保客户知道这桩交易是安全可靠的。将能证明安全的东西放置在网站上。你可以做任何能够使潜在客户产生信任的事情。

、促销方式

1.利用一些小产品开展促销,买家在选择这些产品的时候,也会关注店里的其它商品,多赚一些人气和信用。

2.利用好每个节日做好促销和宣传,每次在节日的时候都有大量与节日相关的搜索,也可以利用节日展开促销活动,这样会带来更多的客户,还有就是在每次发货的时候,附带一些个人名片或宣传的资料。

、推广方式

1、自己一定要有信心:首先自己要给自己宣传。

2丶淘宝社区宣传:平常在不忙的时候可以多去逛下,多多写贴:回贴特别是多写精货贴和热贴,因为这类贴大家都很喜欢看,自己店铺暴光率也高。针对性的回贴,另外要多参加社区组织的活动,浏览的人多了,自己店铺的流量也上去了,随之有肯能交易量就跟着一起上去了。

3丶去当地有名的论坛宣传或 博客论坛宣传:开设专业的博客,写与自己卖的产品相关行业文章,去一些和自己产品目标对象相关的论坛进行宣传。

4丶自己所在的小区:可以以宣传单的方式发放到小区住户里,或者能过平常聊天等等方式告诉别人我是开淘宝的,我是卖什么的,这样别人一旦有需求了就会想到

5丶名片宣传 :名片是一种非常有效的宣传方式,其实要让别人在短时间记住 你的店很难,也许这次买了你的商品,过了段时间关了电脑就不记得你的店名和店址了,那我们在发货时就连同名片一起发给客户,因为名片不易丢,随身放在包里就好了,那当客户记不起来时一看名片就很容易找到你了,要是你卖的商品很好,也许客户就会介绍给他身边的亲朋好友,那这时你的名片又起来作用了。另外,在外面与朋友:同学:同事见面时你也可以殷你的名片发给他们,让他们给你做宣传,中国人就是有这个习惯,一个东西说它好的人多了,就一定会出名的。这些细节都是非常 致命的,只要你平常多动下脑子,身边无成本的宣传方法是数不甚数的

6丶通过沟通工具宣传:淘宝本身就是电子平台,在如今电子商务时代,能过网络沟通工具来销售是最好不过的了,可以在QQ:旺旺:MSN之类的签名档上都写上你的店址,这样别人就知道你是做什么的,自然知道的人也就随之多起来了。

7丶加入消保,旺铺:第一消保,消保就是消费者保障,从字机上就可以看出这是对客户的一种保障,换位思想下,如果你是消费者,同样的商品你一定会去消保卖家那里消费吧,除非你的商品是淘宝独一无二的,那没话说。第二旺铺,故明思义,旺铺就跟一个实体店的门面一样,你装修的好看客户的心情也会开心一点,心情好了说不定就多看中了几样东西呢。

六丶开店心得

1.要重视网店的“信用度”评价。商品网上成交时,提供平台的网站将按商品成交价的比例收取一定的交易服务费,达成交易后,买卖双方都有义务为对方做信用评价,高信用度对于网店的经营至关重要,所有买家都会以信用度来选择是否买你的商品。

2.诚信第一。在网络上经营,最主要的就是诚信。在网上,每个卖家都有一个关于诚信的记录,买家都可以看到卖家以前的销售状况以及别的买家对卖家的评价。网上记录了任何一个卖家的诚信记录,不诚信的人很难在网络上经营下去,诚信卖家的商品价格高些都有人要。

2019-08-02 09:14阅读1183次