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数据指标
很多同学都会提到【权重】二字，
权重
是
消费者入店到离开所产生的一系列行为足迹呈现出来的各项数据维度，比如点击率、收藏率、加购率、转化率等等。我们可以通过自身的数据对比、行业数据对比以及行业平均数据对比来发现问题。数据表现好，权重就高，流量就多，反之就少。
整个店铺中有许多数据指标，
想要把每一项把控好很难，但是可以把控一些重要的。
数据指标的三个维度方向：
人气维度、服务维度、卖家维度
。
人气维度：
主要针对单品权重，
影响
单品的打造及流量成长。
具体数据指标：
点击率、收藏加购率、转化率、销售额、熟客率、UV/PV、UV价值等指标。
服务维度和卖家维度：
针对店铺权重，
影响
店铺流量入口，整体流量走势情况。
具体数据指标：
纠纷退款率、投诉率、旺旺响应率、旺旺响应速度、物流时效、退款率、DSR、动销率、客单价、跳失率、访问深度等核心指标。
店铺权重是基础，单品在基于店铺权重的基础上才会提升得更好。
单品运营四大阶段
当明确了店铺核心的数据维度和方向之后，对单品运营来说，应该如何去把控和操作呢？
单品运营可以分为四个大的阶段 ，
新品期、成长期、爆发期、衰退期。
每一个阶段的操作方向和玩法都是不一样的，着重来看一下新品期和成长期的操作玩法。
01
新品期
新品期特点：
1.有新品权重，新品周期为14天，在新品周期内的产品之间的竞争方式不是全网竞争。
2.和同属新品期内的商品产生竞争，从而判定买家对商品的喜好度，给商品匹配流量。
所以，处于新品期的商品可操作性更强，而且更容易，因为不需要太高销量，只需满足消费者需求，呈现一种线性增长的方式，就能在众多新品中脱颖而出，同样也可以获取很多的流量。
怎么才能在众多新品中脱颖而出？
迎合搜索系统，证明我们的产品更受买家欢迎。
前期新品破0且保证流量精准性的方法：
1.在有老客的情况下，可以
利用老客进行会员营销。
因为老客人群精准
，不会打乱人群标签，还有复购权重，这个方式更为简单有效。
2.没有老客的情况下，可选择通过直通车流量+营销活动的方式来进行基础销量的累计，但前期依旧是要保证流量的精准性。
有了基础销量只是第一步，想要获取更多流量，必须证明产品足够受买家欢迎，买家的喜好度决定了系统给到产品曝光量的高低，所以数据的把控环节尤为重要。
1.点击率：
新品期优先考核的第一指标，良好的点击是获取流量的基础。
系统给我们的是曝光量而不是流量，只有当有了点击之后才会转化为流量。
新品期优先考核的第一指标就是点击，同样AB两个产品，当曝光量一致的情况下，A的点击率10%，B的点击率5%。显而易见，系统会认为A产品更受买家欢迎，会优先增加A产品的曝光量。
所以一张高质量的首图至关重要，可以通过直通车来测试出高点击率的图片作为主图。
（如下图）
2.收藏加购率：
控制收藏加购率不低于行业均值，保证流量的稳定性。
当产品有了曝光和流量，此时系统会开始判断买家行为，销量低、评价低是不会影响到买家对产品的喜好度的，喜欢了不买也会收藏加购一下，更高的收藏加购率也会直接反馈出买家对产品的喜好程度如何，从而进一步根据这类人群进行更大的流量曝光。
3.转化率/UV价值：
保证基础转化及流量价值的最大化，要做到的就是转化率不能低于行业均值，如果单品客单价在行业当中处于较高水准，没办法控住转化率，这个时候可以控制UV价值（销售额/访客数）不低于行业均值。
4.保持良好的线性增长趋势：
做到今天要比昨天好，这一周要比上一周好，才能证明产品的稳定性和买家的喜好度。当今天感觉销量不稳定的时候，可以适当增加付费流量或者其他流量入口来弥补当天的订单量，以维持销量的稳定性和增长性。
新品期的产品打造要的不是起起伏伏，更不是突然的爆量。很多人会认为销量高，权重就高，所以一开始就通过直播堆积了超高的销量，但后续的运营工作跟不上，保证不了稳定后的日销量，只会形成一个死循环，赔了时间精力金钱。
所以一开始的销量高并不见得是好事情，保持良好的线性增长方式依然可以获取到流量。
新品期的操作内容并不只是这些，还有基础内容的优化，比如评价问大家、买家秀、流量的精准性维护、流量的导入等等。新品期想要获取到流量并不难，在保证基础流量和基础销量的同时，还需要稳定各项核心数据指标，在新品中脱颖而出，才能获取到更多的流量，这才是一个良性的增长环境。
02
成长期
当产品到了一定阶段，过了新品期后，慢慢步入成长期，想要把产品做得更好，接下来要怎么办呢？
很多同学会遇到瓶颈，做到一定的量就再也上不去了，这个时候就要寻找新的突破方向。
俗话说的好，竞争对手就是最好的老师，逼着我们学习的同时还能给我们操作方向。
找出自身产品的竞争单品，这里的竞争单品一定是有目的性而且数据正常的商品，短时间之内可以制定优化策略用来超过的商品。
不能自身单品500件销量，找的全是TOP级别的商品，那就不存在可操作性意义了，只能作为学习型竞品。
找到竞争商品后，我们要知道竞品的一些核心数据，比如流量结构、日销量、引流词、成交词、搜索人气、成交价值等等，然后去和我们自身做对比，才能找出差距，从而制定落地策略。
和竞品对比的主要数据维度
首先通过竞争情报将自身产品与竞争做个核心数据对比，通过流量指数、交易指数、搜索人气、收藏人气、转化指数等核心数据指标对比，可以明确自身的可优化方向。
例如下图，可以明显得出自身产品流量缺失主要是搜索流量缺失，接下来的工作重心就是要优化哪些流量入口才能进一步的提升自身产品流量。
通过自身宝贝的引流词和竞争单品之间的引流关键词去做对比，找出自身可提升优化的关键词数量，去保证这些关键词点击收藏加购转化的前提下，还要保证关键词足够的成交量，比如同样的一个关键词【晾衣架 落地】，要尽量保证每天的日销售额高于竞品才能提升关键词的搜索排名，从而获取到更多的搜索流量。
最终根据数据对比，来制定出自身产品接下来可优化的操作方向，针对问题安排具体的工作内容，进一步的提升自身产品的流量及销售量。
（优化操作方向建议）