很多商家都遇到这样的状况,看着别家的店铺开直通车店铺做爆了、单品也做爆了,但是轮到自己做直通车的时候,每天花着钱,结果自然流量一点提升都没有,感觉开直通车一点用都没有,就是浪费钱,于是把直通车给关了。这种粗暴的一刀切的做法太过于简单了。
这样的卖家以为:开直通车就是设置一些关键词,设置好日限额,然后别把钱花超了,接下来就是坐等客户自动找上门来,同时直通车成交后,为店铺带来的自然流量也会越来越多。
理想很丰满,显示很骨感!
如果真是这样的开直通车,那么真的是浪费钱,店铺是很难有提升的。因为找关键词这些都是直通车最基础的工作,如何实现直通车进阶,不仅要开好车,还要让直通车带动店铺的自然搜索流量。
那么,现在我们先明确一个概念,直通车是引流工具,和自然流量没有直接的关系。但是并不能说完全无关,我们先来理清直通车和自然搜索的关系。直通车为店铺引流同时店铺很多数据都会发生变化,比如店铺人气、收藏、加购、转化等。而且这些数据是影响店铺权重的因素,增加权重影响店铺自然流量提升,直通车对店铺自然搜索的影响是间接的。
直通车带动自然流量,前提是直通车开的好?那直通车开的好的标准是什么呢?
点击率、转化率高于行业平均值,质量得分稳定且高,持续稳定的带来流量并转化成交。
如果直通车某项数据不达标,先要找原因:关键词是否与产品属性相同;访客、成交、客单价、收藏量、加购量、店铺DSR评分是否有变化,单品近期是否有中差评出现;直通车图是否是促销类、文字过多等没有明显展示商品卖点;车图和主图是否分开单独制作,建议直通车图和商品主图不一致;店铺近期售后情况等。通过多维度查看店铺情况,进行直通车调整。直通车做的好,但是自然搜索没有跟上提升,可以从以下几方面查看问题:
一、店铺层级
如果直通车影响权重,店铺层级发生变化,那自然搜索流量肯定也有大的变化,反之,即使直通车将影响店铺权重的各项数据提升,但仍未到达改变店铺层级,自然搜索流量又增加,但是不会有突飞猛进的增长。这就是量变到质变。
二、行业情况
如果所在行业竞争激烈,上面说的直通车点击率、转化率等高于行业平均值还不够,还需参照行业TOP商家的数据。通过生意参谋查看同行同款产品的流量结构,如果同行直通车占比高说明这个产品竞争大。这个时候就要把主要搜索关键词查下,查看整体搜索流量点击率,估算下自然流量获取的难易程度。
三、产品产出及成交权重
直通车推广期间,也需要有通过自然流量成交的订单,这样自然搜索流量会逐步上升,如果全是直通车的成交,自然搜索很难提高。直通车关键词找好后,一定要筛选,尽量找转化率比较高的词,促进成交。而且此关键词的成交最好呈现螺旋式上升,比如今天这个词你成交了5单,明天目标就让它成交8单。这样产品产出(自然成交+直通车成交)稳定上升,维持一周左右的时间,搜索就会有提升。当然,关键词点击率比较低就开精准匹配,点击率高就开广泛匹配。一般来说,直通车成交笔数的权重是低于自然搜索成交权重的。也就是说直通车成交1单和通过自然搜索成交1单对宝贝的权重是不同的。
……………………………………………………………………
四、产品本身
并不是所有的产品都适合通过直通车带动销量的。如果已经滞销的产品想要通过直通车带动自然搜索,可是这个宝贝客户已经非常少了。而且转化率、点击率低,所以单价高,直通车花费高。所以产品至关重要,好的产品不仅直通车推广起来很快,很好推广,而且通过直通车带动自然搜索流量也是事半功倍。产品是否应季的问题,如果非应季的产品,在应季到来前也是没自然流量的,只能靠直通车提升权重。
图1(图片源于淘宝网,仅供参考)
上述产品中,早餐馒头和定制送礼馒头就是产品本身选品的差异,面对的人群不同,早餐馒头客户群比较广泛,而送礼馒头,并且还是针对周岁送礼,更是小众人群中的特定一部分,所以自然流量就差很多。
五、主流标签高溢价
我们都知道店铺有人群标签,淘宝分配流量时会匹配精准人群,也就是我们常说的千人千面,所以我们可以把适合本店的人群提高溢价,因为用户是精准人群,所以转化率高,一旦客户下单,淘宝就会判定这个产品有潜力,会给更多的流量支撑。
图2(图片源于淘宝网,仅供参考)
六、直通车pc端
我们都知道,现在PC端流量占比比较少,无线端流量占比几乎达到了百分之九十。所以直通车开不开PC端,需要根据店铺的实际情况决定,建议最好是分开进行操作。如果开直通车的目的是为了推爆款,那么可以将PC端和无线端计划分开进行,具体的操作当然是根据数据进行调整。
图3(图片源于淘宝网,仅供参考)
七、产品价格
产品价格在不在合理区间内,如果价格太低,不到十块的客单价是带不动自然搜索的。
图4(图片源于淘宝网,仅供参考)
八、关键词
直通车成交的关键词是否在产品标题中,只有直通车开的词包含在标题里,转化多了才会提高产品权重,随之店铺自然流量才会增加。查看是否有无用的关键词,没有点击、成交,拉低了宝贝的权重。我们的目的是为了增加自然搜索,那我们先看影响自然搜索排名的因素是什么,支付买家数、主图点击率、转化率、店铺动销率、收藏率、加购物车率、评价等,除了直通车带动外,这些因素我们也需要不断关注数据变化,做好优化工作。
其实在我们日常开直通车时,直通车优化完,质量得分稳定且高、点击率转化率高于行业平均值,且投入产出比好的情况下,就可以逐步加大推广。就是说这个产品不错,直通车各项数据都很好,根据自己店铺的经济实力加大到自己最大能承受的推广费用。但是,切记不要有下滑,单品每天的销量最好螺旋式上升,持续加大推广一段时间后,自然搜索排名就会增长,自然流量也会提升。