淘宝店铺服务助手是什么意思?店铺运营助手在哪?

作者:admin  全文636字 阅读需3分钟

淘宝服务助手是一个虚拟账号,当您开启了“服务助手”功能后, 客服全部离线时,买家发送的离线消息统一由这个虚拟账号(服务助手)负责接受,这个虚拟账号不能登录千牛,账号形式是:主账号+:+服务助手。

淘宝店铺运营助手在哪里?

1、首先点击卖家中心,在左侧菜单栏中找到交易管理,看到采购助手,点击进入。

2、进入采购助手页面,淘宝网给它命名为“小薇快采”有在阿里巴巴购物的朋友,应该就知道这种采购助手就是方便开淘宝店的提供一些纸盒胶带,这种批量比较大的附属性产品。

作为淘宝店主,我们可以在这里求购一些产品,比如定制的纸盒,胶带等,点击“我要求购按钮。

这里我们可以根据需求说明,来描述我们的产品,淘宝互动服务窗口,同时还需点击上传一些参考照片,照片要求按图示要求提示操作,最多可上传十张照片。

3、鼠标再往下滑,这里有一些采购要求报价截止时间,这些都是根据自己需求填写。

4、回到“小薇快采”页面,这里有询价管理,点击“询价管理”按钮,进入所示页面。

询价管理就是发布过询价单之后,会出现一些询价管理的历史记录。

5、回到“小薇快采”页面,作为卖家同样我们也可以【申请为供应商】,比如说卖胶带的、卖纸盒的、卖零食的等等都可以,点击进入。

通过以上分析,我们能够知道淘宝店铺服务助手是什么意思,这是一个虚拟账号,当您开启了“服务助手”功能后, 客服全部离线时,买家发送的离线消息统一由这个虚拟账号(服务助手)负责接受。

2022-07-26 19:51阅读259次