现在现在淘宝商家从业者非常多,导致大家有个意识误区,认为淘宝容易上手,容易做。其实,做好淘宝运营是不容易的,尤其是电商门槛变得越来越低的情况下,导致蓝海竞争更加激烈,没有一定运营知识,运营技巧的商家更难出头。
本篇文章,主要是跟大家分享一些关于淘宝运营的小知识。
如果你是刚接触淘宝的小白,跟着一个有经验的人学习是很重要的,不要去踩没必要的坑,这将浪费你很多时间。好了,废话不多说,
下面跟大家分享两个核心的点。
一个核心点是在淘宝的规则下,做能“取悦系统”的事。淘宝平台不喜欢的事情不要去做,比如说虚假信息这种就不要搞了。淘宝的营销手段很多,光明正大的玩法才是可持续的。搜索流量,转化率,客单价,ROI,回购率这几点指标是每个店铺都要去关注对的,因此作为商家你要围绕着这几点去针对性打款。
另一个核心点是讨好卖家,因为销售的最后一个环节总会是人,搞不定客户,你前面所做的一切都会白费。所以淘宝运营特别要关注自然流量,店铺产品质量,客服,售后一定要完善。
关于搜索流量,转化率,客单价,ROI,回购率,在这里跟大家分享一下个人淘宝运营经验:
关于搜索流量,淘宝标题的优化很重要。优化标题不仅可以提升自然搜索排名,获取更多的免费自然流量,还可以进一步给你划定相应的淘宝店铺竞争圈子。什么意思呢?优化标题可以直接影响你的淘宝流量以及店铺竞争数。淘宝的坑就那么多,你占好了就是你的,你不行就只好给别人了。
转化率是所有的商家朋友离不开的话题它与产品的差异化定位是紧密联系在一起的。转化率是购买产品的概率,高转化率的产品间接性影响你店铺的销量。怎么提高转化率呢?做好产品差异化,确定竞争对手,发挥我们产品的优势,减少产品劣势的影响,做好产品的详情页。
关于回购率大家都知道,运营一个新客户的成本远远高于维护一个老客户。许多淘宝卖家朋友把注意力全部放在了新客户的挖掘,而忽略了老客户的运营维护,隐形成本在增加却不知道。做好用户回购,一定要注意用户体验。有一个小技巧,你可以把自己当做淘宝店铺的用户,从注意到成交去体验整个流程,感受并优化店铺的体验。
总的来说,淘宝运营技巧一定要学,关键点一定要去自己操作,领悟。淘宝运营营销玩法很多,但找到你适合自己的玩法才是最重要的,多看别人的操作,有利于自己的成长。