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本文已获湖滨大学授权，推荐一所专注于发现和培训企业家的学校。
演讲者|马云
据说，马云值得成为“湖边第一名模范工人”，因为在过去的五年中，他在湖边大学讲的讲座最多，很多故事讲了五次以上。
本文中的几个故事具有代表性，如人才体系的建立、企业责任、商业性质等，马老师总是可以通过简单生动的故事来解释和理解，这些故事至少值得阅读三次。
01年
七缸，四盖
“如果你有七个气缸但只有四个盖子，你会怎么做？”
-马云
任何组织都是要调整的，当战略发生变化时，组织就会进行调整，然后明确思考该怎么做，不做什么，优先考虑的是什么，我们所有的公司都会遇到这个问题，想做的事情太多，人才不足，组织往往是弥补人才不足的关键。
人才不足、组织不足、组织和人才不足是相辅相成的，但为了弥补，必须受伤，最好是人才和组织完美合作。阿里巴巴和淘宝的组织，我们主要的组织变化，一起战斗，分开打架，原来支付宝在淘宝上，拆了，天猫淘宝在一起，在一起，是什么原因？一是对手变了，二是环境变了，三是重要问题。
我们没有足够的人。如果你有七个汽缸和只有四个盖子，你会怎么做？
不对。当两个气瓶被砸碎时，有些生意太迟了，你不够，好人不能捏。
你有七个汽缸和四个盖子，所有这些都是混浊的。你只需要敲掉两个汽缸，关掉它们并关掉它们，然后你就变成了一个没有盖子的汽缸。你只能这样做。
要愿意得到，一定没有，可以加入到位必须加入，有时时间必须分开，像李云龙下楼去招兵买马，那也得分，势头好，分，势头不好，收到，立即加入，团队才能轮换。
对一切负责的人可能不负责
我希望你记住这一点。
我们不能总是有足够的将军。战争中必须有将军。如果没有足够的将军，我们必须依靠组织来弥补。因此，组织是弥补人才短缺的重要手段。
同时，要事先做好干部的准备和培训。总有一天，当任务到达时，他自然会有能力。不能说有任务就派干部去学习。
组织重组意味着战略性重新定位。如果你说，“同志，我们将在未来三年内这样做，这很重要。大家继续。”
胡说，你改变了你的组织吗？
你变了吗？
一旦组织调整，每个人都发现其严重性很严重，人才就会被调到那里。这是第一个元素。
灵魂审问：
你真的要敲掉那两个汽缸吗？
2002年
望远镜
“你不能把望远镜发给每个士兵。”
-马云
人才梯队建设至关重要。
首先，你招募的人必须有一个伟大的愿景和使命，原则上要有理想主义。
慢慢改变一个理想的人是可以的，但对于一个不知道并且浑浊的人来说很难把他变成一个理想的人。
能力可以培养和提高，人的能力也会进步，但有些事情，你最好在开始的时候有。
阿里的管理人才分为三个层次：腿、腰、头。M1到M10，M10是我自己的，M9级别基本上就像蔡崇新一样。
M1到M3是腿。我们称他们为经理。责任是管理实施。他的主要职责是培训基层员工，确保日、周、季的实施。腿软的人不能有强壮的腿，没有强壮的腰就不能强壮的腿，腰软的人不能站直，腰软的人不能站直，腰软的人不能站直，不能得到气道。他们的大脑不能醒来。
小腿强壮的人腰直，胸直，身体僵硬时醒来。
M4到M5是腰部，我们称之为主管。主管正在考虑协调和指导。他希望将几个部门汇集在一起，并有能力协调资源。他主要负责筹备六个月的竞选活动。M6以上为负责人，副总统级别原则上负责一至三年的战略，从战略意识开始。
因此，腿长是战术性的，负责本季度战术的实施；
腰部领导为战役级，负责半年到一年的项目协调和组织建设；
领导层为战略层面，负责1-3年的战略发展和实施。
在首席执行官层面，原则上应该首先考虑使命、愿景、文化、社会保障等问题，其次是业务安全，我们应该考虑三年、五年和十年。
每个级别所需的能力是不同的，但首席执行官必须站在第一线。
这和军队的战斗是一样的：
对基层员工的策略较少，每个士兵都没有望远镜；
只有营长和连长才能戴上望远镜。他们不仅要看前线，还要了解指挥官的意图，我也要告诉你。
策略不是每个人都理解的
要记住，战略从来不是要让每个员工都明白，如果每个员工都明白，麻烦会很大，而且你每天都在公司吵架。战略是逐层制定的，在某种程度上，人们可以关注战略。士兵不同于团长，营长和陆军指挥官。
灵魂审问：
回首往事，你的生意有太多的望远镜吗？
2003年
三兄弟早牛
“谁能把牛带回来？”
-马云
如果暴风雨来临，你该怎么做准备呢？
我有两次讲这个故事：
爸爸告诉三个儿子：
“下午暴风雨很快就要来了，但我十公里外的村子里有一头牛。你必须帮我把它带回来。
"
老板说没问题，穿着整齐，雨衣的鞋子和袖子穿得很好就出去了。
第二个儿子拿着一把大伞走了。
老桑一无所有，就走了。
大个子晚上带着担架回来了。
大二也跛着回来了；
第三个没有东西的人把牛带回来。
父亲问我发生了什么事，长老说我装备精良，能背风带雨，我冲了出去；
大二认为我身体状况良好，每天都训练，有把伞。我以为没问题，我的腿扭伤了。
第三位女士说我除了找一个山洞藏身之外什么都没有，风暴过后，我把牛带回来。
没有人能承受巨大的风暴。你会受损的。无论你有多好的装备或多么强壮。
学会在遇到暴风雨时躲起来。
我常说，就像“昆仑争斗”，如果我70公斤，对方120公斤，我们争斗，你70公斤千万不要做他，只能躲起来，即使观众说，“你怎么这么坏，跟他做啊”，观众总是希望你做恶，你不能做恶，我们会跑来跑去，难听又丑害怕，只有在电影中才能看到大小不一的。
好战士知道什么。上次我遇到那个世界冠军时，我说你怎么做。它是一个强大的战士吗？
他说，无论战斗能力有多强，都要避免一些好的节拍。
其实，你要打另一个人，打了半天，没有打他，你先惊慌失措，他站在那里，你打不到他。企业最重要的是避免灾害，其次是抓住机遇。
我们每个人都想知道怎样才能在暴风雨中幸存下来，以及如何在内部调整它。没有机会也不重要。职业拳击手很少出手，如果出手就会赢。空拳消耗体力。
企业也是如此。当整个金融、经济和政策方面在未来面临巨大挑战时，每个人都必须非常清楚你的战略。
不要认为你可以用好的设备生活，不要认为你可以用良好的身体素质来隐藏。
躲开怎么样？
任何金融和经济政策如果来去得快，都会来去得快，也会来去得快。最可怕的事情是，它只有当你想要了解时才会出现，所以你必须清楚地考虑这个大框架。
没有坏行业，只有坏企业。而企业是抓住机会，在机会到来之前，你的责任是在公司做好工作，
这三件事情——为未来制定战略，加强团队、组织、文化建设，然后加强执行力——是企业始终需要做的事情。
然后机会来了，抓住它。
一个高水平的人会把一个坏机会变成一个好机会，一个低水平的人在一个坏时间冲出来，只会变成一场灾难。
当遇到外部风暴时，我希望你能很好地管理你的现金和收集市场费用。我数过了，公司还有13个月。我的想法是如何实现26个月，关闭不可靠的项目和不可靠的办公室。此时，公司很难。我能做什么？
我宁愿失去机会也不愿被击倒。
当估值高时，当现金高时，就叫骑花，丁丁当马，一切挂在马上，这也不情愿输，那也不情愿输。当情况不好时，扔掉破碎的罐子，跑得快集中精力。
每次风暴都是为了清除你思考的关键点，整理你在头脑发热时做出的错误决定，以便你能清楚地看到。
灵魂审问：
你最喜欢三个兄弟中的哪一个？
2004年
砌砖
“工作毫无意义。你赋予它意义。”
-马云
花是什么意思？
你说花给女朋友是好的，浪漫的，花变得有意义。
工作有意义吗？
这是无意义的。只是为了赚点钱。告诉他，昨天我为一个人做了思想工作。所有企业都是公益性的。
湖边大学的学生，你必须记住，
商业的本质是为社会做公益事业。
你需要雇佣员工来解决就业问题。你需要供应供应链。你今天做衣服，买大量的布。农民，棉花种植者和织布者都有机会。你告诉消费者你可以花3美元和13美元为他人买。商业是一个巨大的公共福利。你使它成为你自己的纯粹的利润。那是当地的英雄。人们能重视你吗？
天安门的一位砖匠说我在建一座伟大的首都。有人说我正在砌两块砖。你认为这个任务可以发挥神奇的作用吗？当然，
工作毫无意义。你赋予它意义。
我小时候看过一部电影，芙蓉镇由姜文主持，清晨扫地，喜欢跳舞，人们很享受，而另一个人只是感觉扫地，完全两种状态，所以使命、愿景、价值观，让你知道什么样的人要问，什么样的人要团结，什么样的人要激励，这些事情应该非常清楚和详细，并在其中找到意义，你可以点燃你的团队的力量。
我们公司是让世界做不困难的生意，我们公司就是这样一个愿景和价值观。
我们公司今天要创造1亿个工作岗位，这是你来的第一天，我告诉你，我没有欺骗你，但要实现这个目标，是很难的。
工作有趣且任务导向，你会发现你想哄他们走，晚上回家，然后匆匆离开，这样公司会变得美味，这将成为一个很好的公司。
如果你发现你的员工每天都抱怨工作，首先是你的KPI设置，你的组织设置，你的愿景是正确的；
其次，他抱怨说，他做了他喜欢的工作吗？这是否有道理？
如果这是一项有意义和愉快的工作，他不会感到那么累。这不是你要求他的，而是他的感受，但环境需要建立。
灵魂审问：
贵公司的使命是否足以激励每一位员工？
05年
奶酪和甜点店
“我很感动。他们的生活非常美好和舒适。
"
-马云
“生意就像人”
日期：
家必须牢记，放在根上要牢记。
企业是一个人，一个人必须清楚地思考他的使命是什么。
我们经常谈论使命，这决定了我们每个企业从成都的第一天起可以走多长时间，规模有多大以及做得有多好。
就像蘑菇，多长时间，多好，多美好的生活……它们都与DNA有关。
马云：如果我身高1.95米，英俊，肌肉发达，那很好。
但是我父母给我的尸体不是那样的。这是由DNA决定的。幸运的是，公司可以提前作出决定。
我曾经在日本街道的一家小商店门口看到一个挂牌，上面写着庆祝店庆152年的仪式，我跑过来看，面积可能不超过20平方米，大约15-20平方米，一个老人和一个老妇人正在做蛋糕。
他说我们的自制糕点供应给日本宫殿。我说，你为什么不把它们弄大？
他说为什么，我们在这里已经几代人了，特别开心，特别舒适。
我对你的孩子有什么看法？
他说，我们的孩子正在京都大学学习，毕业后回来后不得不继续经营这家商店。
我比他们更感动。他们过着非常美好和舒适的生活。
另一个最经典的故事是星巴克的创始人舒尔茨告诉我，他曾经去过伦敦，伦敦最昂贵的一条街，那里非常繁忙，现金充裕，他看到一个人打开一个小门面，卖奶酪。
奶酪和盐和酱油一样。在这么昂贵的地方开奶酪店和在北京开酱油店是一样的。
他跑进来问如何付房租。他看到一个肮脏的老人，在那里唱歌，切奶酪。
舒尔茨问老人：
“你能负担得起这家商店的租金吗？
"
老人说：
“你先买二十块奶酪，我再告诉你。
"
买完二十块奶酪后，他问老人：
“你能负担得起这家商店的租金吗？
"
老人说：
“年轻人，出来吧，我告诉你。你看，这是我们那边的家。我们在这里卖奶酪已经有好几代了。我们对其他业务没有兴趣。我们不会这么做的。我们只买正面，卖奶酪，买正面。结果，我们旁边的所有商店都租了我的前脸。我还在卖奶酪。我感到非常高兴。
"
“我儿子还在农场，离这里半小时远，正在做奶酪，一分钟后送来。
"
只有你爱，只有你坚持，知道什么你不碰，你做它的味道，这是一个真实的故事。
我想，
清楚思考你想要和不想要的
事实上，在阿里最早的时候，当我最困惑的时候，2002年、03年和04年都没有钱。我们做了很多没有钱的事情。在1999年，2000年和2001年的头痛时刻，投资者每天都问你什么是商业模式，你的收入是多少，你的利润是多少。当时我最大的收入是多少？每天有许多感谢信，电子邮件和电子邮件。那些感谢邮件被发送到我的邮箱。感谢阿里巴巴做得这么好。我在这里赚了钱。当然，我没有从他们那里赚到钱，但他们从我这里赚到钱。我认为这东西很有价值。
只要有什么有价值的东西，它肯定会赚钱的。
除非你太傻了。你讲泡沫故事是为了更多的钱。
这些是我们当时认为最有价值的东西。
当我去酒吧，在餐馆吃饭，并且经常有人为我付钱并写个小纸条时，我甚至最快乐：
“谢谢。我是阿里巴巴的客户。我们也没有付钱。我要付饭钱。
"
我还得到了雪茄：
“抽一支烟，你在这里做多少生意。
"
当我在淘宝的时候，在中国大酒店，年轻的司机开车送我穿过门，说：
“马先生，我们的媳妇在你的淘宝上开了一家商店，赚的钱比我多。谢谢您。
"
当时，我知道这是有价值的，但现在不是收钱的时候。
根据生态系统，每年都有诱饵，慢慢晾干，创造价值，首先提高诱饵，然后逐点晾干都是时间问题。
因此，请仔细考虑这些问题，为公司的未来奠定基础。
也就是说，像我这样的人从来没有想过要成长为姚明。当然，我也想变帅，但是今天我想做的事情不可能变帅。一些是你的DNA。我们不能决定我们的外表，但我们可以决定你们公司的DNA。你是这家公司的父母。你有机会决定这个公司和这个孩子。身体。
如果你真的有明确的使命感，真正的远见，真正的价值观，我告诉你，你的公司还会有麻烦，会有倒霉，会受苦，会有各种意想不到的困难。
但面对这些困难，你的思想、思想和情绪是不同的，你的员工会和你一起工作。
如果没有这样的东西，那将是一团糟。
灵魂审问：
你想只做奶酪店吗？