本期问题精选:
Q:
商品详情页的点击率怎么理解?
A:
1、商品详情页的点击率指标是指在哪个页面统计的,一般详情页不存在点击率的说法;
2、判断商品详情页的指标看转化,跳失率,停留时长。
Q:
淘宝后台层级分类因为是按照交易额的算的,
如果在第四层级时交易额是优秀卖家这栏,那么到了第五层级,可能就是平均卖家以下了。
这样会对店铺有什么影响吗?
有影响了该怎么做?
A:
1、生意参谋天猫商家层级按照近30天的支付金额进行统计排名来进行区分层级的,支付金额越高层级越高,虽然层级的百分比是固定的。
但是商家的支付金额一直在变化,整体行业的支付金额同时也在变化,每个层级所需要的支付金额也就是不固定的,会随着各个商家的支付金额变化而变化,所以每个层级所需要具体支付金额无法固定显示;
2、商家的支付金额一直在变化,整体行业的支付金额同时也在变化,所以要保持层级不掉,支付金额就不能掉,而且要增长的趋势,不然也可能会从第四层级时优秀卖家下滑;
3、到了第五层级,可能就是平均卖家以下了对店铺是没有影响的,层级的不同达到的流量天花板会不同,会比第四层级更多。
Q:
今年双12会把天猫流量倾向于淘宝吗?
A:
1、淘宝双十二和天猫双十二都是针对不同类型店铺平台的活动;
2、淘宝双十二活动全名淘宝12,12人民的宝贝年终购物大狂欢;
3、天猫双十二活动全名称2019天猫双12年终品牌盛典;
4、流量会倾斜给活动商家和宝贝,同时会稍微偏向淘宝店铺,不是绝对的。
Q:
直通车在前面几天转化还可以,但是到10天以后转化就低了很多,主要什么原因,出价在差不多?
A:
1、出价差不多,展现,点击情况有没有下滑;
2、转化低的原因有很多,具体分析下是什么关键词的转化低了,竞品和市场的转化有没有下滑;
3、近期有没有修改编辑过宝贝,评价,问大家,有没有出现不好的评价。
Q:
直通车测主图,需要看图片的收藏加购这些吗?
还是只需要看图片的点击率就可以了。
A:
1、测图计划,;
测图关键词选宝贝的主推核心关键词5-10个关键词,不用做质量分排序;
2、没有展现关键词要加大出价,关键词出价到移动前10位,创意开轮播,关键词用最好是用广泛匹配,方便快速获取展现;
3、单个创意拉2000个展现,主要看数据基数,至少要有100个访客或者100个点击,然后看点击反馈的数据来判断测款结果,加购率、收藏率、转化率。
Q:
点击转化率和支付转化率两者有什么区别?
A:
1、点击转化率=总成交笔数/点击量,反应天猫直通车点击在所选转化周期内转化支付宝成交的比例;
2、生意参谋支付转化率指数是指:
支付转化率指数:
代表商品的综合支付转化率,当商品访客数、买家数支付转化率相较高时,支付转化率指数越高,当商品的访客数、买家数以及支付转化率相对较低时,支付转化率指数越低。
支付转化率:
在所选转化周期内,访问店铺的人中有多少人最后交易成功的比例。
Q:
超级推荐怎么花着花着就花不出去钱了?
A:
1、超级推荐目前会有这种情况;
2、前期会给一波测试的展现根据展现情况系统匹配标签再做展现的分配;
3、出现这种波动的时候先不要急,先观察,看后面几天是展现没有还是没有点击;
4、点击了才会扣费,有展现没有点击那是图的问题,没有展现是出价的问题。