首先店铺运营ing是必须的，店铺的数据不能停，不能因为疫情，我们一切的工作却不能停止下来，还是要继续操作的。对于我们电商来说，本身就是线上的操作，只有发货这个环节对于我们来说比较困难，其他一切都是可以线上操作的。
那下面我们说说面对疫情，店铺运营应该操作好哪些？
操作1，客服还是要安排好，店铺的客服不能来公司上班，只要有电脑，在家客服，只要能够及时回复，客服还是可以的。
操作2，店铺的运营，要结合当前行业类目数据来，由于疫情必然对店铺的数据有所影响，只要在当前类目行业数据值就是OK的。如果不行，那就需要直通车，钻展，或者人为做点数据来保障店铺数据维护。
操作3，发货问题。现在很多买家的一个问题就是发货问题。目前只有顺丰可以发货，这个时候，只要可以发货，把产品寄到客户手里面。哪怕成本高点，我们的店铺数据是ok的，也是一种优势。