淘宝新开店铺如何选择货源——货源的选择方式

作者:admin  全文1033字 阅读需4分钟

店铺的宝贝就是店铺的灵魂,如果宝贝选择不好,在厉害的营销方式也做不起来,那么没有自己的货源在选择货源上要注意什么呢?

第一、工厂的实力

作为一个供货商,货源的实力表现在工厂的人数、产品的款式、产品的质量、出货的时间等等。其中最重要的就是产品的质量。

质量是店铺存亡的关键,如果你的产品质量太差了,那么你卖出去的越多,你就会亏得越多,客户的评价是很重要的,一般来说一个差评可以毁掉十个好评或者更多,除非你能提供反驳客户给差评的无理证据。所以在你选择某家供应商的时候一定要先拍一两个款式开看一下,确认好材质和做工。

第二、货源的稳定情况

一般代理一家商品都会先和代理商沟通好货源的问题,定做款的还好,客户可以等,但是一般款式客户都喜欢能够快速发货的,所以在和供货商沟通的时候一定要确认好货源是否能够长期保持稳定,不会出现什么突然断货的问题。

第三、沟通好发货时间

淘宝店铺对于发货这个考核还是比较重要的,发货越快物流越稳定评分就会越高,和供应商沟通的时候一定好确认好发货的时间,有时候货物多就发得慢一些,货物少的时候就发得快一些,这样也是不好的,快递发货时间最好恒定在一个稳定的值里面,比如说设置了24小时内发货,那么就最好不要超过24小时。如果供应商告诉你保证24小时能够发货,那么你最好在设置的时候多设置一天,确保遇到突发情况而发不了货使客户认为不诚信,容易被投诉。

第四、沟通好售后服务

售后是大家最不喜欢但是又偏偏存在的。在寻找供应商的时候一定要确认好售后的范围,这个是重中之重的。一般售后的情况分为尺码不合适、颜色不喜欢、还有主观臆断的不是我想象中的样子、做工有问题等。所以带确定要做他家产品的时候一定好和供应商确认好哪些问题是可以处理售后的,哪些问题是不受理售后的,把这个搞清楚很重要。

就像做舞蹈鞋类的,一般客户都会有自己想要搭配的颜色和花色,但是你给做出来发过去他说不是他想要的样子,那这个就得处理售后,但是供应商告诉你定做的是不能退货退款的,你就只能自己贴了,所以把这些了解清楚以后你告诉客户定做款的是不能退换的,你就不用在承担风险了。一般售后条件一定要了解清楚,然后你在做店铺的时候也要明确给客户。减少风险的承担是做代理的重要工作。

第五、确保货源的品质

持续好的品质是店铺增长的条件,一定要和供应商确认好产品质量。如果出现更换材料或包装一定要及时沟通,不然出现问题你就麻烦了。

2020-04-26 08:50阅读868次