做淘宝是为了挣钱，和你做其他工作一样，所以真的要想做，就尽力做好。
以下建议针对想把淘宝店做成“店”的，而不是做着玩玩挂几个二手或者多买的东西一周看一两眼的，这种不叫做淘宝店，这种叫玩。
先讲我自己的经验建议。
第一，产品。
现在的淘宝上同类产品铺天盖地，而且淘宝从来都是价格战。再加上地域差异江浙沪的运费优势，不管做什么产品即便成本价格一样也总有人能做到比你低的价格。而淘宝上为了五毛一块斤斤计较的人数不甚数（非贬义，仅陈述事实，请勿恶意曲解）。所以如果你手里没有合适的产品那么从做淘宝的第一天开始你就被迫陷入价格战的恶性竞争。而新店价格战从来只有死路一条。
因此，如果你没有一个优势的产品，那么你就先别开店，而是投入更多的时间精力去寻找产品。
寻找产品的几个思路：
1、独有产品
如果你能够拥有独有产品，那么你的竞争力就一下提升很多，这是压倒性的优势。全淘宝独此一家别无分店或者全淘宝别家的同样产品实际上都是从你处出货，你就有能力控制该产品的价格体系，进而保障你的收益。
独有产品包含你通过自己的合作方获得独家代理的产品或者市面上绝版的产品。
独有产品是最好的产品，前提是你知道这个产品真的有人要。
【简单举例：伊吹新个人志（同人本）在一个全新的店直接卖出去近万本（记不起具体数字），全店仅此产品无他物，全靠这一个】
2、首发产品
如果你有合适的渠道，能够让你比别人先拿到货，从而让你的客户在你这里购买后能够比在别处购买先收到货，你就有了很大的优势。购买心理中，客户都希望下单后卖方能够立刻发货甚至当天收货，虽然现实情况不可能，但是这种心理其实是可以理解的。这种产品类型主要针对预订产品，一个产品除非你有非常可靠的渠道保障否则多家淘宝店甚至天猫店都发售是很常见的情况，但是由于渠道不同，最终到货的时间也会有差异。如果你能够获得一个明显早于其他人的到货速度，那么就能积累客户对你的信任，进而产生回头客。
3、系列产品
单个题材只有一个产品会让客户在购买时产生壁垒，特别是需要买方承担运费的产品，运费成本是淘宝不可避免的，而淘宝的运输主要是快递，很难像大型电商那样通过批量发货片区派送来降低成本，因此如果你对于一个题材有多个产品的话，会让客户选择余地加大，也容易让客户一次买全。这对于买方和你来说都是降低物流成本的方式。
系列产品靠累计，开局的时候可能该题材内只有一个两个产品，做长了才会变多形成系列。
第二、宣传。
对于新店，一开始请不要考虑任何付费性质的宣传或者流量导入。作为新店本身买方对你的信任度就低，付费性质的宣传或者流量导入会产生大量的额外开支但是收效或者说回报不会如预想的好，转化率不高间接拉高了你的运营成本。
真正有效的宣传实际上只有两个：口碑和联动。
1、口碑
口碑是个广义的说法，细分的话包括产品本身的质量带来的可信度，你个人的影响力。
从产品本身来说，有特点本身有影响力的产品自身就有良好的口碑，客户在产生购买需求时会优先选择本身品牌优秀的产品（山寨不算）。如果你运作的产品是有大品牌背景，那么你的产品本身就自己带有宣传。至于你个人的影响力，则是以你的现实交际圈、你的网络影响力决定。这是口口相传的东西。也许效率并不高但是转化率极高。
2、联动
联动指的是你这个产品在出现在市场的时候你能获得什么样的外界支持。既然是个人做淘宝店，你不可能自己做出一整套的市场营销计划，那么产品本身出品方对你的支持就至关重要了。如果产品的出品方能够在推出产品的同时公布你为其指定合作方甚至是独家合作方，那么你就会因为产品的上市带来额外的宣传红利。而买方在获得产品信息的同时就会优先认可你。这会给你带来很直观的流量和实际销售。
至于实际的宣传手段，其实也就是常规的那些，反正没钱，做不起投入。
宣传靠借力，而不是自己发力，去争取宣传资源，而不是靠投入购买资源。
第三、心态。
做淘宝需要保持良好的心态这话无数人说过，但是实际进行中并不容易，简单说几个点吧。
1、耐得住寂寞
即便做到两皇冠，即便我现在获得了一些机构很大的支持，但是一天两三单的日子也不少见，偶尔一天做完结果报表上完全空荡荡也不是三五次。新店开出来一礼拜就有单已经是很大的成功，因为你没有基础没有信任没有优势买方选择你的概率很低，说白了就是等兔子撞树的状态。着急不好，着急没用，有着急的时间不如去做功课，找产品。
2、坚守底线
底线有很多，比如价格底线，我从不讨价还价，标价就是售价，议价请绕行。虽然这一点看似很生硬，但是坦白地说，你如果有好的靠谱的产品那么你应该强化你的优势，而不是去在价格上和买方拉锯。如果是因为几块钱而放弃购买你的产品特别是你独有的产品的买方，本质上并不是你的目标客户群体，而且这个群体对于产品的需求其实并不强烈，甚至即便在你让步之后产生各种后患，比如买到了又不甘心，我就遇到过买了东西收到了之后以【我以为东西不是这样的】为理由强迫退货的。淘宝本身对于买方的偏袒非常强烈，甚至到了不合理的地步，你对于买方的无底线退让会给你带来远超过收益的隐患。再比如心理承受底线，很多买方的态度很好，提问后会感谢，但是也有各种超出常规的提问，甚至在得到的答案和其预期不同时会对你恶语相向，我曾经遇到过没有满足客户各种超出我承诺之外的要求之后被买方谩骂的，这时候请记住你的底线，不要因为对方的无理让自己失控，不管时情绪失控还是销售失控，宁可不卖，不要溃退。
3、诚恳守诺
不要发布虚假或者夸张的信息，要真实。虽然真实的不一定完美，但是真实至少不会让买方产生被你欺骗的恶性评价。淘宝现在页面描述也包含到有效信息里面，所以请真实、准确的描述你的产品。有时候因为你无法控制的原因造成了变化，那么要准确的给客户解释。客户是否接受你的解释是一回事，你是不是诚恳的解释是另一回事。
答应的一定要做到，哪怕贴钱。既然说明了你能做的，那么就要尽力做到，做不到的干脆不说，做得到的就说清楚。以及不管做什么事情出错，出错难免。出错了要解决，而不是糊弄。
其实这不单单是做淘宝的问题，我觉得这是做人的问题。
4、买卖平等
以我的经验来说，总体上在淘宝上有卖家身份的人购买东西的态度、心态和过程会比单纯买的人要顺畅。并不是说纯买方就一定不好，但是大部分情况下和自己也卖东西的沟通会更加简单容易，因为他们知道卖方的心态，其实这就是个平等问题。买方卖方都是人，本质上是合同的双方，有权利则要承担相应义务，所以请平等的看待对方，也请平等的对待自己。
5、无惧中差评
这个我特意单列一点。相信我，总有人会以各种匪夷所思的理由给你中差评。我收到过类似【还行吧——中评】【物流有点慢——差评】【和我以为的不一样——退货】【居然说好评不返现——差评】【啊——差评】（这个我真的无法理解，有高人解惑么）【都挺好的——中评】（同前）。虽然淘宝的确有和买方沟通后买方修改中差评的功能，但是实际上最好别寄希望于此。而且说实话，一旦对方给出中差评了，那么基本上对方的判断已经确定了，真的那么容易改成好评的一般就是“给20块给你改好评”，这种就不多说了，开店的都知道。
中差评不可怕，你做久了没有中差评才是怪事。你不知道你会面对什么样的人。
第四、现金
现金放到第四并不是说钱不重要，事实上钱的重要性仅次于产品。但是我放到第四位置是因为既然准备开店了，那么钱总是多少准备好一点的，因此我这里说的现金是现金流。
绝对绝对不要让你的现金流出现断裂。并不是说你所有的钱，而是说你在淘宝投入的钱。宁愿在一段时间内不扩张，也不要大面积的屯货而去抽调别处的资金来填补空缺。财务规划很重要，如果出现现金流紧张，首先应该做的事情是去审视现有产品出了什么问题，而不是补缺。无视现有的问题会造成更大的亏损。
做好财务预算，这个预算不一定是多久实现平衡多久开始盈利，对于新开店来说是你的产品结构，你的资金结构，你需要在哪些产品获得多少回报，需要保障怎样的利益。
第五、时间
淘宝非常耗费时间，如果你不能全天来管理，那么就明确说明你能够和客户沟通的时间，虽然你用最大的字在页面写了客户依然不看，但是至少你事先说明了。如果因此流失订单请不要自责，换句话说这样的订单本身就不是你的。我曾经有看到凌晨三点连着问【在不在】然后没回复后面一串责骂的，查后台发现这人也就是在湖南，并不是在地球的那一边，而我并不认为我凌晨三点不在线去睡觉是一件错误的事情，完全没错。
合理安排时间，不要因为淘宝是个不知道什么时候有人咨询有人下单的东西就失去自己的生活，不值得。
其他的一些我想都不是重要的问题，比如库存，这个我想刚开始做的话东西不多随便什么地方都能堆堆，再比如说美工，其实凑合一下也无所谓，这年头简单的作图都会，还有美图秀秀能凑合用，了解熟悉淘宝的后台功能能够解决很多问题。