对于我们淘宝卖家来说,开通直播的直接目的肯定都是为了卖货,也就是说直播的整个过程,也是一个变相的销售过程。而想要卖出产品,还是需要讲究技巧。那么,在直播过程中应该如何说话才能达到最好的效果呢?下面我们就来跟大家分享一些相关方面的知识,供大家参考。
直播话术分析
一、开播前五分钟,聚人
这一阶段,主要工作就是要抓住观众的眼球,引发他们的好奇心,同时进行适当的互动,拉近彼此间的距离感,增加他们的信任。我们可以简单地介绍一下产品的特色和卖点,做一下铺垫。
二、开播5-7分钟,留客
这一阶段为了让观众继续看下去,我们需要进行一些优惠发放活动,以便他们继续观看。优惠包括抽奖、抢红包、限量9.9秒杀、送限量口红、大让利或折扣等等。
三、开播7-12分钟,锁客
按照我们的直播规划流程,需要提前设定好场景,在直播中以便更好地和用户互动,引导他们说出对产品的期待或是痛点,然后再抛出我们产品的卖点和一些值得购买的地方。对于可以使用的产品还要进行当场的试用,让观众能够直观地感受到使用效果。
四、开播16-22分钟,说服
这一阶段,我们就要开始蓄力,努力地说服顾客了。可以从产品的功能、价位、成分、促销力度和使用效果等方面,为顾客完整地呈现出产品。
五、开播22-27分钟,催单
进入这一阶段,我们可以正式宣布商品价格以及一些限时优惠,催促用户集中下单。很多用户都会害怕错过优惠而火速下单的。
六、开播27-30分钟,逼单
在此期间,我们应该营造出一个产品大卖的氛围,制造紧迫感,以便让顾客产生强烈的购买欲望。