最近收到好多商家的问题,绝大多数都是在问关于新店的操作方法,关于新店的如何才能有流量,关于新店如何才能出单的问题,这里总结了大家问题。就大家的问题来给大家分析分析:
新店的操作思路:
一、做免费流量还是付费流量
免费流量渠道:
1、手淘搜索,这个是里面的精准流量,这个渠道的流量的转化率是最有保证的,是通过关键词进店的。
搜索流量分配
(1、)新品上架:有些商家反映宝贝转化率,其实不尽然,随着千人千面猜你喜欢系统越来越完善,淘宝判定优质买家,是根据消费能力,购买客单价高去做来判定,而作为店铺来说,系统会不定期核实店铺宝贝的流量情况,如果在核实期能把握住机会,保证产品的点击率,并且反馈数据比较好,系统会优先给店铺更多的流量,并且将优质流量进行标注分类,最优质的流量分配给最优秀的顶级店铺,店铺层级越高,人群相对应的也越精准,免费流量也越来越多。
一般新品扶持期在4周左右,热门类目的扶持期在2周左右,到底扶持多久取决于很多因素,首要因素是宝贝的同款数量,同款数量越少,获得的机会越多,另外就是店铺层级,层级越高,获得的机会就越多,还有店铺基础,店铺的综合权重越高,机会越多。
(2、)低消费能力人群:也就是低客单价人群,这类人群普遍消费能力,客单价都比较低,淘宝既然做了人群划分,也会对店铺宝贝进行单品分级,比如新开店铺在刚上架时,有新品扶持期,并且店铺的权重也相对较高,淘宝会将优质人群优先展示给店铺,这里说的是展示机会,不包括比自己权重高的店铺,这个时期核查的是点击率能否跟流量形成正比,如果点击率很差,就被打上劣质流量标签
搜索流量分配算法
宝贝的关键词在用户的综合人气搜索是手淘搜索流量的核心,搜索流量的分配算法是,店铺权重+关键词权重+单品权重+加权项=综合人气搜索,关键词权重一周内的产品点击率要达到行业平均水平的2倍以上,转化率是类目的2倍以上,宝贝所属关键词搜索流量持续增长,按销量搜索的权重累积等于关键词人气权重,这里需要主要做的是无线端,其中包括展现量,访客量,销量,转化率,其中最主动要的是点击率和转化率,点击率的权重占比20-30%,转化率权重40-50%。
例:由于店铺各项数据比较好,权重相对较高,系统给分配的展现10000,类目平均点击率10%,类目平均流量1000,但是店铺的点击率在5%,由于点击率低于同类目店铺,分发的流量只能拿到500,系统认为宝贝不受众,也不会分发你其他的流量,流量随着日积月累持续下滑,产品权重也随之下降,这里的权重指的是收藏,加购,浏览时长,访问深度,跳失率等因素。
搜索和实时权重
实时权重占比增多,宝贝实下阶段转化很好,下一阶转化较差,流量就会急速减少,要及时避免权重更迭交替,之前的权重更新周期为2-3天,现在变更为实时更新,所以转化下降,流量就会下滑,爆发的时间周期也变长了,以前是一周爆发,现在相对来说爆发要比之前少很多,变成1-2周左右为爆发期。
直通车关键词带动搜索原理
对于新品来说,搜索引擎给出展现机会作为扶持,而这种扶持一方面通过关键词搜索,另一方面就是下架时间
搜索权重累积主要体现在关键词,直通车可以快速树立精准标签,无论权重排名怎么变,有多长的周期,都是体现在关键词上,想要比竞店搜索流量高,权重高,直通车核心关键词就要以每天1.2-1.5倍的点击量为递增,并且点击率,转化率,收藏加购数据保持稳定,核心关键词的产值比不能低于同行增长比。
直通车标题带动搜索原理
1.手淘首页,这个渠道流量有个特点就是流量入口大,但是极其不稳定,转化率也低,来得快,去得也快的一个流量渠道。手淘首页一般都是系统自动抓取的,如果想要获得这部分的手淘首页流量,那我们的图片必须是符合要求的,图片尽量做的有格调、有特点、干净、清晰、无logo、无水印的图片,不然是很难得被系统抓取到的;其次就是直通车的定向猜你喜欢位置。
2.首先卖家要确定好店铺主推款,主推款必须是应季宝贝且符合当前市场的热销属性,具有性价比高,受市场追捧的特性。
3.其次,要确定好推广的关键词,这里卖家可以借助生意参谋和生意经这两个工具,在生意参谋——市场行情——搜索关键词排名下,查询关键词的各项指数,比如搜索人气、点击率、转化率、在线宝贝等,采集这些内容列到Excel表格中,通过excel批量去算出你的产品竞争力。
竞争力=搜索人气×点击率×转化率/在线宝贝数×1000
最终结果越大的词说明产品竞争力越大,这样确定出3-5个主关键词来做测试,然后据此写出优质的宝贝标题,还有主推的关键词必须写在标题的首尾位置,这样就可以加权。
3.第三,用生意经查询上下架时间,在生意经——行情分析里,我们可以看到本类目的热销时间,我们设置的下架时间要略晚于销售较高的时间段5-30 分钟。
4.第四,优化上架宝贝的详情页,重点是详情页的前3屏幕,前3屏内容设计可以采用饥饿营销的方法,通过凸显时下主流的消费属性,证明自己宝贝品质,售后保障的权威证明或者买家秀,去刺激客户下单。
3、自主访问,就是主要通过我的淘宝,收藏,购物车,已买到的宝贝,等等这些渠道进来的,因为这些已经浏览过我们的店铺跟我们的店铺发生过联系,这类的人群其实就是有一定基础的,这部分的流量主要是要做好收藏加购的引导,很多靠老顾客为主的店铺,这类的流量是非常大的。
4、微淘,自从微淘内容可以从私域透出到公域之后,不管是大小商家都开始重视起来了微淘的运营,可见微淘的好处多多,我们的微淘的等级可以分为L0-L6,但是一般来说只要做到L3以上就会获取到公域流量,这个公域流量就是手淘首页的流量。
5、淘宝直播, 是可以分为两种的,一种是找其他的机构或者是专业的主播帮我们推广产品,另外一种是自己店铺开通直播权限自己播,自己开直播要求要有浮现权,这样我们才能有展现。
6、其他,这些流量渠道包含了手淘消息中心、手淘旺信、手淘其他店铺商品详情、拍立淘、手淘社区、淘宝群等等这些流量。
7、活动流量:天天特价,淘金币,大促活动,比如说马上要来到的九九购物节已经双十一这样的大型活动。
淘宝最开是的一部分流量是通过标题带来的,看似简单,但是有不少商家对标题存在误区,在标题的选取上出现问题,从而导致没有流量,想要做好标题要通过下面几个方向去做。
1、标题广泛度:标题中部分关键词必须字根匹配才能出现,在选标题时必须要确定好主要关键字,并且匹配字根规则。
字根规则例:冬季时尚白鸭绒修身中长款羽绒服,搜索关键词为冬季,时尚,白鸭绒,修身,中长款,羽绒服,买家搜索白鸭绒羽绒服,就能匹配的上店铺宝贝,假如买家搜索纯鸭绒羽绒服,搜索关键词里没有白鸭绒,这个宝贝也依然有展现机会,只不过不算最佳匹配。
2、标题热门度:宝贝有了权重之后,标题包含越多的热门词,千人千面展现的概率也就越大,核心词是后期主要竞争的词,必须是跟字根完美匹配上的词才行,不管怎么组合,都要让你的宝贝有机会被展现出来。
3、标题竞争度:在产品没有权重时期,尽量选冷门词,少量的销量就能抢占冷门词,这样可以获得真实访客,并产生真实的点击反馈,让流量更加
稳定。
下架时间对搜索排名影响
有人说下架时间不会影响到商品搜索排名,如果真的完全不影响,淘宝也不会有商品7天下架规则,肯定有一定的因素在影响,只不过下架时间对于搜索的影响会通过不同情况作出不同的影响。
下架时间权重主要体现在新品期,而对于过了新品期的宝贝,下架时间的权重也会降低很多,不同类目下架时间的权重影响也是不同的,对于竞争不激烈的冷门类目来说,下架时间的权重就更小,当搜索不同的关键词时,下架时间的影响也不相同,对于大词和热词,下架时间权重就比较高,长尾词的下架时间权重就比较低了。
违规对搜索的影响
一旦店铺违规,会让店铺的爆款流量瞬间被腰斩,不光如此,在降权期结束后,整体的排名也很难恢复,如果是单品违规,违规宝贝在将全齐,搜索排名自然没希望了,想要重新恢复权重,以下几点决定能不能恢复。
1、宝贝权重高低:决定恢复权重的速度,权重越高恢复可能性越大,反之恢复的可能性就比较小。
2、宝贝竞争度:如果宝贝的市场竞争度很大,在降权期竞店就会填补你的空缺,即使将全齐结束,恢复的可能性也比较小。
还有一点需要注意,如果店铺有违规,店铺整体的综合质量的分就会受到很大影响,这个影响直接影响到搜索排名,这里不建议用不符合淘宝规则的引流方式,大家都知道后果。
这些流量基本上是我们店铺里面会去争取的免费流量,所以大家要先搞清楚自己目前的店铺适合做哪一种流量,哪一种是最稳最适合打基础的,我是建议各位刚开的新店,先做免费的搜索流量,然后同时可以把握微淘的内容,开始做微淘的运营,等到你的店铺有数据的时候微淘的等级也能够提升起来配合。
付费流量渠道:
1、直通车
2、钻展
3、淘宝客
4、达人合作
5、...
付费渠道都是真金白银的投入,所以我还是建议大家不要一开始就上付费,最基本的也要等店铺有数据,啥叫有数据呢,就是你店铺有成交、有评价、有点自然流量进来之后再开始付费。
二、出单的关键
流量的精准度
很多刚刚开店的商家听说要去做基础销量,一定要去做破零,所以呢就找到了身边一切能够用到的资源去做了基础销量,然后呢就不管了,等着流量来,后来1个星期等,两个星期还是在等,最后过来问我,按我说的做了破零,上新,为什么还是没有流量进来呢?
虽然破零了,但是依然是没有效果的,好比我的店铺里面是卖女士衬衫的,然后找了一群大老爷们去浏览、购买,这群老爷们都是单身,都没有购买过女性的产品,淘宝系统会给这群爷们打标签,男性的标签,而你找了一群这样标签的人来购买成交,系统就会认为你的产品适合单身男性,给你推荐的都是这类的流量,这类的流量很显然对我们而言就是不精准的流量,因为根本就不会成交,渐渐的系统给你分配了流量你没有转化,那就不会再给你流量了,这就是你们做错的第一个点。
还有一些呢就是利用外面的工具,还有其他的什么软件刷流量、刷浏览、刷收藏等等,这些刷出来的流量收藏还是上面的问题,人群根本就不精准,就算有了这些流量你没有转化,你的店还是无法获得权重,还是无法获得精准的流量,这是第二个点。所以这里一定需要好的资源能够获得精准的流量,人群标签,地域等等这些问题,都要达到标准才能够进行,不然这里是不建议大家去冒险的。如果需要资源也可以私信我,单纯分享,如果要什么培训就免了。现在没有时间去在这些。
新店要想获取流量其实很简单,选择蓝海产品,竞争小,我们分配的流量就比较的多,但是不管是蓝海还是红海产品我们都要保证:
主图、详情页、SKU图片都是自己的原创图,能够保证到独一无二性,主图视频这些基础都要完善,以便能够快速的获取新品标,上架24小时内最好能够有转化。
产品战略布局
店铺里面的产品价格可以设置的有层次,因为我们的店铺目前是新店,店铺还没有清晰的人群标签,那我们设置低客单的商品是用来引流,中客单价的商品用来稳定店铺数据,高客单价的商品用来盈利,这样做的目的就是以低客单的产品去引流,但是着重优化的是店铺里面中高客单的产品,先广泛的引进人群,然后根据店铺里面的人群画像,逐渐转变到高客单价产品,基于千人前面以及标签的原则,你店铺转化的都是高客单的人群,系统就会直接给你推荐高客单价人群。
我们产品刚刚上架的时候想要快速的促成自然成交,前期战略性的亏损是没有关系的,因为新品新店跟买家之前没有联系,可以用促销的方式拉来成交,获得权重等等,这个方式比做违规操作或者是直接开车的投入是要小的多。