618大促结束了,通常在大促结束之后,消费力会有一一定的减弱,那么我们在20天的大促之后怎么去守好大促灌入的流量呢,减缓流量减少的趋势,稳住店铺呢?那么我们首先需要自检下自己在大促时期是否做了这些准备?
第一:大促有效投资回报率,为商品引流加权
每个做店铺的商家都知道权重的重要性,因为它决定了商品的排序展现,商品的权重越高,自然排名也会更靠前。这时,我们就需要了解下如何去提高产品的权重?
1.产品的权重和点击率,转化率,好评率,售后率等息息相关
2.想要有点击率,转化率,就得先有曝光,而活动就是一个可以更好提高权重的同时也可以提高店铺销售额的机会,参加官方大促不仅可以有专场流量的曝光,也可以通过主图活动相关提高点击率,从而引导进店,带动转化,提高商品的有效投资回报,在活动期间增长的这些数据都无形中为商品提升了权重,从而为商品获得了在搜索和类目页更好的排序展现。
3.设置店铺人气卷
在活动前设置人气卷主要有以下好处:
A.权重和店铺收藏率有着密不可分的关系,所以增加店铺的收藏率可以提升店铺的权重,一般在同类型店铺中,收藏数越高的店铺,可以获得比同行更多的曝光量。
B.很多消费者在购买商品的时候都会犹豫不决,难下决定,在商品有活动价又有店铺收藏无门槛优惠券的加持下,对消费者的诱惑力更强,可以更大程度的提升商品的转化率
C.喜欢人气卷的消费者,会是店铺的潜客,这样有利于粉丝的提升
其实根据现在的流量市场来看,粉丝的用户粘性的高低也和推广成本相关,粘性越高,成本就可以降低,并且我们也可以通过做粉丝互动活动,吸引消费者,提升店铺粉丝和权重。
4.关联推荐
产品的单一性是很容易流失客户的,那么我们要想降低跳失率,提高消费者的访问深度,这时就可以做产品关联,可以通过以下形式:
(1)详情产品关联页
(2)搭配宝设置搭配活动
(3)官方自有的图文搭配和视频搭配,通过描点图进行搭配主图跳转,引导关联。利用店铺的关联推荐位设置其他的商品展示,为消费提供更多的选择,创造更多被交易的可能性,有助于提升店铺的连带率
5.设置店铺活动,叠加官方优惠,以及增设多个服务标签
在参与平台的活动中可以叠加设置一些店铺内的特殊玩法,比如店铺满返、拼单返现,多件优惠等,同时并设置一些服务标签,例如退货包运费、极速退款等等,这些方式既能提升权重,又能促进商品转化,把握好大促黄金时间,获得优势。
第二:如果你大促做了以上的装备的话,那么我们在活动后怎么做呢?
1、系统给活动商品灌输大量的流量,活动商品也因为这些流量而获得更多的销量,销售额等,活动结束后,带走了系统直接给的流量,但是也因活动为我们的商品带来了更多的资源位入池机会。
比如天天特卖活动的所有商品都是直接推个性化首页的。
另外,在活动中表现好的商品会出现在首页-推荐页面的热销排行榜中。简而言之商品在活动期间表现好,那么就有机会获得持续的流量支持。
2、做好客户服务体验,可以使订单暴增
我们可以做好主动出击,在消费者收到货之后,主动问询消费者对于商品的评价,如果是正面评价,就可以马上邀评,为商品积累好评数;如果是负面评价,我们也可以及时采取解决措施,努力让新客户变老客户,老客户变成粉丝,形成我们店铺的私域流量。
3、做返场营销
没有优惠价格的吸引,转化率自然会降低,这时我们就可以利用新的利益点吸引买家消费购买,减少价差带来的影响
做一些店铺内的活动,比如满赠,盖楼,优惠券活动等,吸引那些在活动中想下单但还未购买的消费者,或将其成为短信营销的推送对象,助力活动中遗漏消费者的再次营销。
4、利用付费推广精准定位人群
店铺的人群精准度,会影响后期店铺的引流效果,而活动期间的流量可能会没有那么精准,会打乱人群标签,这时就需要我们去通过付费提高人群标签精准度
1)关键词细分市场
关键词必须得精准,要贴合我们产品的卖点,比如我们的产品是沙发垫,卖点是“不塌陷”,那么我们就全力优化“不塌陷沙发垫”这个关键词,要做这个词的的排名和点击率,主图里面也要同样体现出“不塌陷”。这样就会引起搜索“不塌陷”买家的点击和关注,很容易得到排名和加权。
2)人群的精准可以通过场景推广的人群属性去定位,比如性别、年龄,职业等针对相对应的人群做高溢价,以确保人群的精准性。哪一个人群数据表现好,这个人群的排名就会得到相应加权。
举个例子,如果你的商品是真丝连衣裙,而搜索你商品的人群正好是被打上“真丝面料”的标签,那么,你的商品排名就会获得加权。而这部分精准人群,在场景推广的人群定向中也应该增加溢价。这样一来,精准的人群带来更多精准的流量,就会形成一个良好的循环。
总而言之,我们在大促结束之后还是要做好店铺人群,并且进行精准人群引流,维护好店铺人群,增加粉丝粘性,将大促流量转化成自己的店铺流量,从而提升店铺权重。