今天带来一个案例实解,是我之前一对一指导过的一名学员店铺案例。由于篇幅限制,这里给大家解析到的只是每一步大致的指导方向和意见,很难具体到具体的操作细节,仅供大家作一个参考——
刚刚接到他店铺进行诊断的时候,我也是相当无语,先说说这位同学一个具体情况:
开店时间:
2个月,接触淘宝1个多月,只会基础操作。
店铺情况:
完全是个死店,0销量,0访客,0流量。
店铺类目:
想做男装,后面听我的建议重新改变做(如果你的类目对你来说赚钱比较难,我会直接建议你换,我当时建议他不要做男装,因为男装相对其他服饰类目难度更大)
货源情况:
自己在1688上找的代发货源,没有压货。
(图片来自淘宝网,仅供示范)
当时这个同学的店铺情况大概就是这样子,每天平均20个访客不到,更别说出单了。
店铺内情况大概就是如下,随便找了一些1688的款式,完全没有选过款,一共27款产品,定价情况也是完全没有任何参考,随意定价,所有宝贝没有销量。
(图片来自淘宝网,仅供示范)
这种店铺情况其实和我们大部分刚刚开店的同学都是比较类似的,自己开店上架好产品后就不知道如何进行运营了,也不知道该从什么地方开始进行优化,完全一头雾水,整天对着店铺后台点来点去,也不知道该做什么。
在一对一诊断中,我指出这位同学的问题及改善意见,在这里列出来,情况相似的同学可以有对号入座,有则改之无则加勉。
诊断意见:
【问题1】:不会选款,男装所选择的款式过于“烂大街”,都是属于基本款,也毫无款式特点,男装款式相对女装较少,所以款式选择尤为重要,而行业难度本身也比女装更大;
【如何优化】:结合这个VIP同学的实际情况和经验,我直接建议他重新选择行业,甚至可以考虑女装行业,结合选款测款方法,相对来说,比他目前的男装店铺能够更快盈利。
(图片来自淘宝网,仅供示范)
【问题2】:店铺内只有27款宝贝,对于服饰鞋包类目而言,不利于引流,宝贝数偏少;
【如何优化】:针对他的情况,我让他学习了选款测款的课程方法(选款测款不是一篇文章就能写完的,所以在此不赘述),现在更换了行业,改做女装,下架了所有产品。前期花5天时间,确定了风格定位:春夏主打小清新、文艺、棉麻简约风格款式,秋冬主打高端简约,欧美风格,以大衣为主。所有产品的定价控制在利润比例50%左右,每7天上新N款产品,前期共上新大概40款产品。这里为什么要每7天上新,因为淘宝对于服装店的经常上新是有扶持的,店铺有活跃度,产品才能够更好地获得展现,才能激活死店。当然,上新必做的一点是要能够拿到新品标签,有了新品标签,宝贝就能够有大量流量扶持。
【重点】:很多同学跟我说风格定位:何老师,我做的是20-30岁的韩版女装,这个就是我的风格定位。每次有同学这么跟我讲,我都很无语。 大部分人以年龄来定位,这肯定是不懂定位的人,你问问你们身边的女士,他们买衣服的时候有没有年龄的概念,纯粹就是定位给自己看。我们要做的定位是指风格特性,具体的产品类型,然后针对这个来选款。凡是有点女装经验的卖家都知道,如果卖的是时尚女装,基本客户的人群覆盖年龄跨度都会很大,完全可以从20岁到35岁。所以这个年龄的定位对我们没有任何参考意义和帮助。
(图片来自淘宝网,仅供示范)
重新选款,上架后的全店产品,可以看出产品完全根据店铺风格定位进行选款。
【问题3】:这位同学对于选款测款的经验完全为0,而服装行业又是靠款式吃饭,款式决定了60%的盈利因素,如果不会选款测款,做店铺就相当于是完全凭运气来做。
【如何优化】:款式在于两点,一是选,二是测,而对于刚刚开始没有选款经验,又没有资金用于测款的同学,可以去跟款,就是根据市场的一些数据反馈,挑选适合自己店铺风格的款式进行上架。
这里由于篇幅限制,给各位同学一个实用的跟款建议:1、
通过查看生意参谋-市场行情-搜索词查询,可以跟市场上飙升搜索词(搜索人气比较高的词)的款;
(数据取自“生意参谋”)
2、在搜索页面点击“新品”标签,查看新品款里哪些新店也卖得很好的款(网红店、天猫店、大皇冠店的没必要跟,因为别人是靠粉丝卖起来的)。
(图片来自淘宝网,仅供示范)
如果能够掌握选款+测款方法,服饰类店铺盈利基本都不成问题。
【问题4】:标题不会优化,所有产品的标题都是用供应商的原始标题,不利于我们真正想推广的产品进行引流,标题决定了你搜索展现的机会,标题如何写,用什么关键词写,直接决定了我们产品的引流效果。
【如何优化】:在标题上,初期我只让他在主推款进行了比较仔细的标题优化,并非需要全部宝贝都重新优化,由于篇幅限制,这里只讲几个重点:1、因为风格定位比较细分,可以多用一些精准的关键词,流量少点也可以,比如:简约、百搭……初期权重比较低,没有去抢大词流量,先从比较精准的关键词入手,可以在保持初期的转化率问题;2、标题要保持长期优化,流量要想保持持续的上升是需要经常从生意参谋-市场行情里进行找词,如果有符合宝贝的上升热词,就可以添加到宝贝,经常可以带来意想不到的流量上升效果。
下面给大家看下这位同学根据我的诊断优化后的一段时间的店铺优化结果:
(数据取自“生意参谋”)
这4个点是我当时给这位同学诊断后提出的主要问题和优化建议。可以看得出,优化后效果十分明显,之后开始10天时间,流量从0到每天600,后续又通过扩展流量渠道等指导,一个月时间平稳上升到日均3000流量,目前每天日均流量在3W左右,最高时可以到6W左右。这些方法对初期的新手店铺还是比较有效的。