淘宝卖家:抓住核心,才能运营好自己的“小私域”

作者:盘一电商  全文723字 阅读需3分钟

很多人朋友问私域流量为什么这么火?明明朋友圈的打开率一直在下降。

私域流量指的是属于公司或者个人可以直接支配使用方向的用户池。说简单点儿,就是流量的聚拢是因为你不是因为平台。我举个例子,淘宝app上,有几十万个天猫店,但是店铺名字你能记住的不下十个(正常人),但是为什么你还是会去淘宝购物呢,因为这里的用户属于淘宝,建立的是对淘宝的信任感,不是具体的某一个店。

那淘宝,属不属于私域?答案是不属于,私域除了聚集的第二大特点是触达,随时能主动触达用户,这个是最值钱的,平台在那里只能在用户看心情的购买下,买不买你拿他没办法,但是如果可以主动触达,就有了促销和增加情感的机会。

再有,朋友圈只是一个手段,现在社群的技巧手段已经很丰富了。火,是必然的,不过大多数人也不懂这个概念。但是可以确定的是未来的互联网生意就只有两条路,大数据和私域社群。

微淘运营就属于私域运营的一种,要想做好微淘运营,既需要有优质的、人格化的内容,让你的粉丝喜欢你、黏住你,更需要有定期的粉丝互动。

每一篇微淘都是需要根据你店铺粉丝的画像,分析粉丝的年龄段、地区还有他们的兴趣爱好,最后才是投其所好,用优质的内容和定期的互动活动,给粉丝最适合他们的内容。

大家可以分享商品有关日常、使用心得、设计理念等的微淘后,阅读量和互动会明显提高很多

微淘的核心是做自运营,使用“阿里创作者平台”的“用户分析”工具,分析自己的粉丝画像;使用“微淘装修”让微淘界面更加清爽;发布好货种草、店铺上新、粉丝福利、洋淘秀等等形式的微淘,让微淘的内容形式更丰富;利用“互动中心”里的盖楼、投票、征集、福利、派券等等互动方式,每周一次小互动,每月一次大互动,培养粉丝心智,提升粉丝粘性。

2019-09-24 17:20阅读1155次