“直播应该是电商的一个标配,而不是一个点缀”
2016年,淘宝开始尝试“直播+带货”的方式,短短3年时间,在头部红人张大奕、薇娅、雪梨等的参与和大量MCN机构的专业经营下,
去年淘宝直播创造了1000亿的成交额,一场B级的小活动,就能达到单日破8亿,今年仅618就带动了130亿成交额。不仅重新定义了网上购物的场景,促进了电子商务网络红色经济的发展,而且放下了“未来三年5000亿笔交易”。
01年
内容电子商务时代
由于用户需求的变化,淘宝已从交易平台转向内容消费交易平台。
最初的交易过程是合理消费,用户要选择满足自己需求的产品,逐渐满足基本消费需求后,更常需要刺激用户的感知需求。
淘宝直播就像云上的购物磨坊。当顾客进入商店时,他们不首先面对货架,而是面对人。
在整个购买过程中,有互动,有温度,用户逐渐形成对店铺和品牌的忠诚,甚至与主播的情感联系,成为粉丝。
2002年
素食主义者也可以“带货”
淘宝直播不同于其他视频平台,侧重于消费者生活,要求主播有一定的专业性和对产品的深刻理解。
在货场基本运营模式下,头网红带货物不仅“凶猛”,而且腰网红可以日复一日地打金牌,甚至新进入者也可以有“住处”。
过去,一般被认为“不能携带货物”的普通人可能通过直播携带了数千件物品。
“运营商”不再属于传统的“网络红”群体。
2003年
非标产品淘宝直播闪耀
有趣的是,过去在传统电子商务中属于相对冷门类,但在淘宝直播中却表现辉煌。
基于淘宝直播的特色属性,可以细致地讲解产品,与客户互动,通过不同场景的变化和匹配,了解产品的多样性。
淘宝皮毛销售的80%是通过直播生产的,即线下鲜花,通过首饰、水产品、农产品等直播销售增长500%。
据淘宝直播负责人赵元元介绍,
淘宝直播的引入率约为65%,也就是说,只要你进入直播室,65%的人会点击宝宝,进入商店。
目前,淘宝直播正处于第二出口缓冲期。在5G时代到来之前,淘宝直播将进入暴风雨般的出口,并立即迎来新一轮的爆发。