商务君按:提到淘宝直播,一定是商王的女朋友首先想到了李家琪,一个涂口红的哥哥,一句话
“哦,我的上帝”和“买它”会让他在直播中卖掉23000支唇膏,交易金额为353万元。面对这样一个载货能力如此强大的平台,出版机构可以获得份额吗?出版社应该如何抓住淘宝的实时红利期,在市场上立足呢?
2018年,淘宝直播总营业额突破1000亿元,单笔交易1.5亿元,单日交易8亿元;
2019年“618”期间,淘宝直播实收144亿元,2019-2021年2013年新增5000亿元……淘宝直播于2016年5月诞生。起初,为了打开视频的大门,花了3年时间在一片荒地上建造了高层建筑。
今年年初,淘宝直播在一些人流的领导下,似乎迎来了快速发展的风潮,成为各行各业为之奋斗的“肥肉”。
然而,就出版业而言,面对淘宝直播,这是一种流行的营销方式,大多数出版机构只是在局外寻找和徘徊,一些出版商提到淘宝直播不是“叹气”或“摇头”。
虽然“猪只要站在风口上就可以飞”,但它们也必须站在风口上。如果出版业错过了风口的重新进入,发展前景和资源将受到限制。
深度培育内容的出版机构是否适合淘宝直播依赖流量增长?
目前淘宝直播的出版社探索的模式是什么?
如果出版商想要分享淘宝在线,他们应该怎么做?
在淘宝直播发展奖金期间,首先,要澄清这些问题,出版机构可以以正确的态度进入淘宝直播。
自营模式作战情况不好。从其他行业可以学到什么经验?
对于淘宝直播来说,很多人会简单地将其理解为传统意义上的“直播”,随着直播奖金期的结束,淘宝直播的发展前景并不乐观。
但据淘宝直播负责人赵元元介绍:
“很多人认为淘宝直播的出口是在2018年。事实上,它是一个风扇。真正的出口还没有到达。预计在2021年5G全面普及后,也就是说现在是进入淘宝直播的好时机。
"
确实,当5G时代到来时,淘宝直播依托淘宝的巨大流量池,迎来了新的发展机遇。
随着人们需求的变化,淘宝直播呈现出新的发展趋势:
从传统的流量操作逻辑到内容操作逻辑。
因此,对于内容优势较强的出版业来说,这似乎是一个很好的进入时间。
对于那些已经探索和尝试过淘宝直播的出版机构来说,这也是他们调整策略,重新努力在淘宝直播的极好机会。
事实上,在过去的两年里,许多出版机构出现在淘宝的领土上直播。虽然几场战役后的结果并不十分辉煌,但一些出版机构并没有放弃他们的探索,并试图通过其官方旗舰店开设直播。
没有看过CMO肖家杰第一次坐镇现场直播,向观众演示如何使用手机体验“登月任务”中首次登月场景。
中信出版社起步较早,依托淘宝官方旗舰店6823000粉丝基地,宣传推广取得了较为突出的成绩。虽然广播数量不多,但观众数量基本为500人。今年“618”期间,约4500人观看了4小时以上的广播,收获约3.5000点赞扬;
今年夏天,四川儿童出版社开始探索淘宝的领土直播。自7月5日首次直播以来,共有7次直播,近1300人在9月份观看最新的直播。
同样在今年,江苏凤凰教育出版社自6月5日首播以来,已经开通了近20个直播节目,其中大多数直播节目致力于各种类型的儿童绘画书籍。最新的现场直播,在广播开始后不到两个小时,将打破一万赞扬;
今年7月底,最有代表性的私营企业也开始尝试淘宝直播。第一场直播由CMO肖家杰主持,肖家杰坐在镇上,2小时内有500多人观看,收获了8万多份赞扬和数百名新粉丝……
无论是公共出版机构,还是专业出版机构,无论是国有出版社还是私营出版机构,近一两年来越来越多的淘宝直播被引入。虽然他们的广播数据和成绩与其他行业相比并不突出,但在竞争或蓝海市场环境中,谁跑得快,谁就能做到,抓住机会。
因此,面对淘宝直播这个巨大的新营销平台,出版机构应该迅速结合自身的特点和优势,制定相应的策略,放手开拓这个渠道市场。
如果出版社对于如何进入淘宝直播仍然有些困惑,那么这个已经在国内“成功”的行业的一些探索经验值得参考。
从淘宝直播市场来看,如果说这个领域的出版业只能被看作是从外来到行业新生的不情愿的过渡,那么美容服装行业就是顶尖的学生。
虽然产品和不同行业的性质存在差异,但它们的操作逻辑值得学习。
欣赏“唇膏一哥”李家奇营销风格
以今年年初再次火爆直播淘宝的“口红一哥”李家奇为例,淘宝直播粉丝在经历了2个月的颤抖和吸粉1300万后,增长了100多万,单次销售超过2000万。各种数据显示,作为第一家杀死淘宝直播并回到站外交通繁忙的主机的广播公司,李家奇确实“能够玩”。
首先,李家奇本人具有较高的脸部价值,并在直播过程中形成了鲜明的人文风格,树立了“哦,我的上帝!
“买吧!
“太棒了!”一系列“破声”的营销方法已成为人们记住他、“粉化”他的关键点。
对于出版业来说,虽然书籍的特点不能被允许进行“夸张”的宣传和推广,但可以从主播中学到具有个人吸引力,创造一个清晰的设置,从而增强粉丝的粘性,从而带动消费。
其次,李家奇将在产品推演中从直播演播室的中景走向前景,并近距离展示口红使用的效果,这与在柜台上向客户交付产品一样,创造了“跨屏幕试用”的感觉,并描述了产品同时表扬吐痰,增强说服力。
同样,在直播室描述和推广书籍时,出版机构也应该充满情感和声音,并制定各种适合书籍推荐书籍的显示方法,而不是简单明了的文字描述。
当合作模式的结果首次显现时,出版机构可以总结出哪些经验?
除了出版机构在其官方旗舰店设立直播外,与图书电子商务合作直播也是出版机构进入淘宝直播的重要模式。这种模式比自营模式给出版机构带来更多的便利,解决了单一出版社的流动性和商品多样性的局限性。
当当当出版部外购业务总监田天天表示:
“当官方旗舰店目前共有735万粉丝时,许多出版机构在粉丝规模方面远远落后于我们。
协同直播流量采集是两家店铺对外交通的多潜能,甚至包括作者、粉丝等,可以在集中交通入口处得到表扬和声誉,促进大量观众的购买。”另外,与出版机构单独开直播间相比,图书电商开直播在用户和产品(图书)运营方面具有得天独厚的优势,对此,文轩网直播团队负责人认为:
“一方面,图书电商多年在一线直接与用户零距离‘打交道’,更为熟知用户的消费需求和市场趋势,直播选题方向上可以做到更加精准;
另一方面,图书电商可在同一专题联合不同出版机构,为用户提供更加丰富的图书选品,可以满足用户的更加多样化需求。
”
新华文轩网络书店官方旗舰店今年9月9日开学季专场直播回放
在各种优势加持下,图书电商开播也取得了相对客观的效果和成绩。
如当当在今年6月15日-6月18日期间进行的4场促销直播,每场直播观看人数都破万,在“618”当天观看人数更是超过了4.6万人,收获点赞量77.09万;
同样的,新华文轩网络书店官方旗舰店在今年9月9日开设了开学季专场直播,观看直播人数超5000人,收获点赞量近40万;
博库在今年“618”开播也是收获了观看人数5000+、点赞人数破25万的成绩。
“人、物、活动”通常是一场直播的重要构成因素,只有这三个要素都面面俱到,直播才有可能成功。
纵观图书电商开设的多场直播,我们可以归纳总结出他们在这三方面的共性经验。
首先在主播选择上,要求主播具有触类旁通的能力。
文轩网选择的主播主要是以本公司直播专员为主,在主播选择上除了在个人形象、语言表达能力和方式等方面有较高的基础要求外,文轩网直播团队负责人还表示最重要的是“主播必须是热爱书籍,了解书籍,懂书的人,在直播前能够做足‘功课’,熟悉直播的图书及相关知识,能够在直播互动中迅速回答用户集中关心的问题。
”当当也有相似的要求,他们在选择主播时要求他们除了具备学识的专业性,还需要将一本书的内容在时间有限的直播段内有重点、有条理地拆解。
最重要的是在直播过程中面对各种顾客的提问,主播能够有效互动得到网友满意的回答,为此当当会提前试播,确保正式直播的效果。
另外,当当还会经常邀请一些名人名家做客直播间为直播引流,如8月9日,当当开设的两场直播分别推荐了青年流量作家苑子文的新书《你要好好的》和著名导演于正的新书《魔术师》,在直播间当当也请来了作者做场,与读者互动交流,送出作者亲笔签名新书,为直播间进行引流。
其次,要选定合适的直播主题,推介合适的图书。
由于图书品种巨大,在直播中无法对每一种图书都进行推荐营销,而且也不是每一种图书都适用于淘宝直播,有些品类的图书需要深度阅读,人群也相对垂直,对读者提出了一定的门槛。
因此,图书电商在为每一次直播选书时也会独具匠心。
田甜介绍称,当当在出版机构的选择上,会注重对方的品牌和口碑;
在直播主题选择上,会结合合作方新书上市、重要促销节点、社会热点等综合因素安排好营销节奏,根据特定读者关注的话题和兴趣确定直播主题;
在直播选书方面,作者是否受欢迎,主题是否受众群体广泛,能否结合社会热点产生话题和互动都是其综合考虑的因素。
而文轩网的直播团队也会依托文轩网的渠道优势,通过对市场需求的调研分析来设计和选定直播主题,同时与合作出版社进行充分的前期沟通,确认图书选品和直播内容。
另外,除了需要合作出版机构提供图详尽的图书及相关信息外,文轩网还需要其在营销资源及推广渠道上达成共识,如合作出版社的官方微信、微博上进行同步推广图书,进一步加深用户信任,实现品牌合作双赢。