为了帮助运营认清整个淘宝在2019年的几大变化,我们总结了以下四点:
?人群运营,替代了品类运营。成千上万的人和数千张脸,取代了保质期。
单词的重量,而不是婴儿的体重。
“徘徊”的场景补充了“购买”的场景。
一
人群操作取代类别操作
2009年是“柠檬绿茶”时代的淘宝(相关文章:
曾经是网络中的第一个,现在这个月只有少数销售!不要忽视变化规则
),卖方运营的想法是商店模式,但阿里当时是一家“大型商店”,而“柠檬绿茶”是一家小型商店。
阿里害怕培养竞争对手,所以调整了搜索算法的权重,增加了主要类别的权重。这样,它就进入了淘宝的第二阶段,如“小麦袋”和“小香水”,只经营一类商店。
对于Ali这个平台,卖方单类操作意味着“安全”,用户不能离开Ali,但也存在缺点,即“紫外线值”无法提高。
在早期的淘宝中,流量股息掩盖了“紫外线价值”的缺点,这种设计更适合当时的早期淘宝。
但现在流量股息已经结束,所以Ali的销售增长应该考虑改善“uv值”,单一类别限制了uv值的改善,所以Ali慢慢释放了“主要类别权重”的限制。
现在阿里不害怕释放限制,“小型商店”会重新与Ali的大型平台竞争吗?
不用担心,因为Ali不再是一个简单的电子商务平台,Ali已经成为一家技术公司,大数据和人工智能技术,所以其他小平台即使流量赶上,消化能力也提高了5-10年比其他人更先进。
作为一家小型淘宝卖家,思维的转变是从焦点类别转变为焦点小组。
_在一个小的方面,即使您只有一类商品,您也可以从仅服务于一个群体的单个项目开始。
_在很大程度上,我们应该考虑供应链的整合。整个商店的商品都安排在人口周围。
二
数千人和数千张脸,取代了保质期
国际上使用一个术语基尼系数(范围0-1)来衡量国民收入差距,越接近0,平均值越接近1,不均匀性越大。贫富差距越大,越差国家的稳定。
同样,作为生态学的Ali在设置算法以维持平台的稳定性时必须考虑这个因素。
早期的淘宝稳定基尼系数的方法是通过轮换现成的时间。每个宝宝都有机会排在前面,这就像吃“大锅米”一样。虽然这也取决于谁工作更多,谁先吃,但工作较少的人也可以排在前面一段时间。
现在,稳定基尼系数的方法已成为“数千人,数千张脸”。它不是吃一锅食物,而是分成n个以上的部分,并以不同的方式排列。您可以根据自己的优势和技术选择队列。那些懒惰且想要在队列中吃饭的人可能没有食物。
换句话说,早期的淘宝货架时间算法是采用“淘宝乞讨”的方法来稳定基尼系数,你还不够好,但也给你一些吃的。
但现在的搜索计算是从“旅行冠军”的角度来稳定基尼系数,首先划分n个以上的碗,然后选择适合你的碗。
也就是说,如果您的产品都在街上,并且操作不如其他产品好,并且您没有明确的自我定位,并且您找不到可以吃的一碗米饭,那么它是你很难吃。
在今天的淘宝平台上,如果你和其他人一样,要么你吃了绝大多数的市场,要么被其他人吃掉,这就是2019年许多淘宝卖家很难改变的核心原因,只能等待“死亡”。
三
字重,更换婴儿体重
早期的淘宝用户有点像现在更勤奋的用户:
早期的淘宝用户肖像:三线以下的城市,或50岁以上的“妈妈”
现在,更加努力满足用户的各种需求。毕竟,材料越丰富,需求就越个性化。
那么三线以下的城市或“母亲”人口不想要各种产品吗?不,他们也想要它。
但是,如果面对绝对低的价格,其他要求如风格和什么,则并不重要。
如果一个平台,低价是用户最大的需求,那么只考虑婴儿的体重;
如果用户的需求开始多样化,平台需要找到区分“韩语”和“日语”这两个词的方法。
相信你已经感受到,现在宝宝的运作已经从只关注销售变为关注“单词”的重量。只要你仔细看看,你就会发现每个婴儿的排水词的最终方向与你的产品属性或风格高度相关,而不是词本身的流量大小。
因此,正如我们之前所说,我们可以从以下几个方面开始:从最相关的单词开始,首先只覆盖相关单词的扩展单词,随着婴儿销售的增加而缓慢,然后继续增加其他相关单词,从这个单项的属性和特征,获得最相关的单词流量这个宝宝可以得到。
四
“购物”场景补充了“购买”的场景
最早的淘宝是基于搜索,只能满足用户积极“购买”的需求。2019年增加了新的内容操作,直播,短视频等,允许用户发现他们没有的潜在需求找到但已经存在。
因此,在内容,直播和短视频的推动下,许多以前不适合电子商务的产品已经重新焕发活力。
例如,创新的小物品
它还丰富了购物场景,并进入第二个春天,许多产品只能购买。
例如,食物,女人的衣服,珠宝等。
在这种变化下,我们的卖家还需要扩大原来的认知范围来获得产品,首先考虑最合适的购物场景是“购买”还是“徘徊”,然后匹配最适合这种情景购买的渠道,这个新渠道思维,操作这个单一产品,而不是像以前那样只考虑关键词和销售。