淘宝危及交易安全是什么意思?哪些行为属于危及交易安全?
1、在交易过程中,卖家诱导买家违背淘宝网正常交易的操作流程,比如让买家通过微信付款就属于是危及交易安全。
2、发生交易纠纷时,卖家拒绝配合淘宝进行处理。
3、我们发给买家的商品和买家购买的商品不一样。
4、我们发给买家的商品是劣质商品、假冒商品等。
5、我们有大量的订单没有按照约定提供相关服务,比如承诺上门安装但是实际上没有。
6、我们的店铺提供换货、退货、维修等服务,但是我们不配合,导致买家没有享受到相应的服务,损失了钱款。
7、在短期内,多位买家投诉我们违背承诺或者是投诉未收到货。
8、我们淘宝店的经营状况严重恶化。
9、多位买家联系不上我们。
10、我们卖家账户实际控制人的其他阿里平台账户存在危及交易安全的行为。
淘宝网如何排查危及交易安全行为?
淘宝网基于大数据,从订单、商品、店铺等多个维度排查风险,评判我们卖家是否有危及交易安全的行为。
危及交易安全有什么处罚?
淘宝网会结合实际情况,对危及交易安全的买家做出不同的处罚措施。依据事情的严重程度、紧急状态等因素,淘宝网会采取下架商品、搜索屏蔽、搜索降权、限制登录、监管账户、删除商品、查封账号等措施。