说到零售，压根儿不用解释，所有人都懂，从人类开始卖东西那一刻起，零售就已经存在了。
街上摆摊，商场卖货，电话推销，开超市，火锅店，淘宝店，还有现在的视频带货等等，本质上都是零售。
非要说的专业一点呢，零售就是“信息流、资金流、物流”三种基本要素的万千组合。
无非就是买卖什么东西，价格多少，怎么买到手。
做零售，最重要的一个公式
那新零售呢？也没必想的太复杂。
背景就是几年前线上生意增速放缓，而线下市场又还很大，以马云、刘强东、雷军等为首的互联网大佬们，利用资本和技术的优势，进军线下生意了。
简单说就是采用了互联网思维和各种高新技术来改革，推动零售业整体效率和体验的提升。
本质没变，目的没变，重在方式方法创新。
再插个题外话，一般在工作职业划分上，都是搞销售的，也还是会把零售单独分为一类，与搞大客户销售的、渠道销售的区分开来，各自侧重点还是不同的。
做零售，最重要的一个公式
以上皆为背景，也可说是废话，重点还是接下来的这个公式：
零售=流量x成交率x客单价x复购率
流量，就是有多少人来店里了，也叫做人流量、客流、接触量。
成交率，就是来的人里面，有多少人最终买了单，也叫做转化率。
客单价，就是一个客人一次消费了多少钱。
复购率，就是以后还会来买吗？俗称回头客。
其实不管线上线下，无论是严格意义的零售，还是很多类似的销售工作，包括互联网的很多运营工作，提升业绩，都是在这个公式上做文章，得出的结果，越大越好。
如何在流量、成交率、客单价、复购率这四个方面做文章，这里面的学问、手段、战略战术真的就太多了，八仙过海各显神通。
小到一个火锅店或服装店如何选址、如何宣传，大到一个公司在全国如何布局、如何做营销策略等等，都涉及到这个公式。
做零售，最重要的一个公式
具体怎么做这里就不再多说，玩法太多了，大佬也很多，在此就不班门弄斧了，以后有时间再写写案例。
其实这个公式很多人也知道，怎么运用，也都有自己的感悟。笔者写出来的目的，是让自己和读者能加强一下记忆。
本身是个很简单的公式，可能很多朋友做工作或者做生意都太累了，忙的事太多，偶尔也会忘掉最本质的因素。
做零售，最重要的一个公式
最后在这个公式的基础上，附赠两个概念：
坪效 =（流量x成交率x客单价x复购率）/ 面积。
人效 =（流量x成交率x客单价x复购率）/ 人数。
坪效多用于线下店面，人效多用于线上团队，但也不是绝对，主要是提供一个考核的标准。