淘宝开店,需要用到的专业工具非常多,这些工具基本上都在淘宝的服务市场,但是服务市场的选择太多了,别说新手卖家,我们知道很多老卖家,都不知道应该选择什么样的淘宝工具?具体选择哪个品牌?
所以本月的课程更新,我们专门整理了卖家在不同发展阶段都会用到的淘宝工具,让你在选择工具上不再犯难。接下来,跟着我来了解,淘宝卖家开店要用到哪些工具?
生意参谋数据分析工具
这个是大多数卖家都知道的,官方数据分析工具。针对于生意参谋,也有非常多的知识点,我们有专门的生意参谋数据分析使用课程。强烈推荐。
优惠券/搭配套餐工具
优惠是成交的临门一角,使用优惠券满减,无论是日常,还是活动期间,都能够最大范围地提升成交率,并且提升客单价。
支付工具
开淘宝店,尤其是开高客单价淘宝店,必须开通信用卡支付,花呗分期等工具,可以提高转化率。
淘宝旺铺/无线视频工具
使用该工具,可以提升商品的表现力,提升转化率。并且还能够获得官方的扶持,提升权重,提升流量。
客服工具
客服话术、数据的研究,有助于提升转化率,拉升客单价;更进一步,我们可以了解客户需求,从而调整产品与页面表现。
打单工具
日单量大于20单后,手写单号容易出错,电脑分拦件容易识别错,快递跑偏,效率低。用上打单工具,可以帮助卖家实现高效发货,并且还可以多店铺操作。
无线宝箱工具
首页抖动的红包,可以引导买家关注店铺,提升店铺粉丝数量(一些淘宝活动,要求店铺粉丝数)。也能够让目前未能转化的客户后期进行微淘营销。收藏店铺,也可以增加店铺综合权重。这个功能还能够增加用户停留时间,也同样可以提升权重。还有其中的签到有礼,幸运大转盘等等,都是有趣的有用的店铺玩法。
短信工具
发货通知,到货通知,引导好评,活动预热,店铺上新,节日关怀,这些都需要用到短信工具!
营销中心小工具
官方的卖家综合营销小工具集合,每个模块都值得去研究。店铺不同,用到的工具也不一样。
客户运营平台
可以分析现有的一些客户的情况,分类进行营销。比如给近一个月收藏加购的人群定向发优惠券,非常有价值。
客户服务
客户拍下未付款自动催付。功能非常实用。
用户说模块
置顶在详情页最上方,客户的真实评论,好的评价会置顶在页面前面,有利于转化率提升。
阿里V任务工具
这是阿里内部内容渠道的融合平台,达人可以招募商家,商家可以招募达人推广自己的商品。
全能掌柜工具
几乎涵盖所有营销功能,课程有每个功能的详细介绍和用法。
常用第三方插件工具
推荐一些免费的常用的第三方插件,帮助卖家更有效的观察自己和同行店铺。