年底重新提供:2019年,淘宝的运营在哪里发生了变化?
你好,欢迎来到嘉珍5分钟。我是贾珍。
当我在离线演讲时,我会提到我们正在寻找招聘,人事和财务职位的有经验的人。
但是,当淘宝运营这个职位时,我们不愿意找到有经验的职位。原因是人员和财务的工作方法几乎没有变化,经验会有所帮助。
但是,淘宝操作帖子变化太快,很多时候,经验带来了限制和限制。
当然,如果淘宝运营能够跟上时代步伐,打破经验的束缚,那肯定是更好的选择。
我们今天要和你讨论的是2019年,淘宝在哪里发生了变化?
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如上面的脑图所示,我们认为在2019年淘宝改变了很多,这是四点:
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人群操作取代了类别操作。
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数千人,而不是保质期。
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字重,而不是婴儿体重。
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“徘徊”的场景补充了“购买”的场景。
一
人群操作取代类别操作
在2009年的“柠檬绿茶”时代,淘宝,卖方运营的想法是超市模式,但阿里当时是一个“大型商店”,而“柠檬绿茶”是一个小商店。
阿里害怕培养竞争对手,所以调整了搜索算法的权重,增加了主要类别的权重,然后进入了淘宝的第二阶段,“小麦袋”和“小香水”这些商店只经营一个类别。
对于Ali这个平台,卖方单类操作意味着“安全”,用户不能离开Ali,但也存在缺点,即“紫外线值”无法提高。
在早期的淘宝,流量股息掩盖了“紫外线价值”的缺点,因此这种设计更适合当时的早期淘宝。
到目前为止,流量股息已经结束,所以Ali的销售增长应该考虑改善“uv值”,但是单一类别,它限制了uv值的改善,所以Ali慢慢释放了“主要类别权重”的限制。
现在阿里不害怕释放限制,“小型商店”会重新与Ali的大型平台竞争吗?
不要害怕,
由于Ali到目前为止已不再是电子商务平台,Ali已成为技术公司,大数据和人工智能技术,因此其他小平台,即使流量赶上,消化能力也高出5-10年比其他人先进。
作为一个小型淘宝卖家,我们必须改变我们的想法,从关注类别到关注人群。
_从一个小的角度来看,即使您仍然只有一种商品来源,您也可以从单一产品开始仅为人口服务。
_从大的角度来看,我们应该考虑从供应链的整合开始,整个商店的商品围绕人口布局。
二
数千人和数千张脸,取代了保质期
国际使用术语,
基尼系数(范围0-1),用于衡量国民收入差距,越接近0越平均,越接近1越不均匀。
当然,贫富差距越大,国家的稳定性就越差。同样,作为生态学的Ali在设置算法以维持平台的稳定性时也应该考虑这个系数。
在早期的淘宝网上,稳定基尼系数的方法是通过轮换现成的时间,每个宝宝都有机会排在前面,这就像吃“大锅饭”一样,虽然也根据谁的工作更多,谁先吃,但少人多工作一段时间,也可以排起队来。
现在,稳定基尼系数的方法已成为“数千人,数千张脸”。它不再是每个人吃的一锅食物,而是分成n个以上的部分,以不同的方式排列,根据强度的大小,根据技术的质量,您可以选择根据您的专业排列,吃到完成。
这样,那些懒惰且想要在线吃饭的人真的不能吃。
换句话说,早期的淘宝货架时间算法是采用“淘宝乞讨”的方法来稳定基尼系数,你还不够好,但也给你一些吃的。
但现在的搜索计算是从“旅行冠军”的角度来稳定基尼系数,首先划分n个以上的碗,然后选择适合你的碗。
说实话,如果你的产品现在都在街上,而且你在经营中不如其他人好,还没有明确的自我定位,还没有找到你可以吃的一碗米饭,那么你就是这个时代的“淘宝乞讨者”,很难再吃东西了。
离线业务,你和其他人做同样的餐厅,可以吃,因为没有办法赢得所有。
和在线业务,你和其他人一样,然后你吃了绝大多数的市场,或者你被其他人吃掉了绝大多数的市场,这就是2019年许多淘宝卖家很难改变的核心原因,只能等待“死亡”。
三
字重,更换婴儿体重
早期的淘宝用户有点像现在更勤奋的用户:
三线以下的城市,或50岁以上的“母亲”
淘宝平台,现在更加努力满足用户的多样化需求,材料越丰富,需求越个性化,这是趋势。
那么三线以下的城市或“母亲”人口不想要各种产品吗?
不,他们也想要它。
但是,如果面对绝对低的价格,其他要求如风格和什么,则并不重要。
如果一个平台,低价是用户的最大需求,那么只考虑宝宝的体重,想要在早期阶段淘宝,现在拼写更多。
但是,如果用户的需求开始多样化,那么平台需要找到区分“韩语”和“日语”这两个词的方法。
相信每个人都认为,现在宝宝的运作已经从只关注销售变为关注“单词”的重量,你只需要仔细看看,你就会发现每个宝宝的排水词的最终方向,是与您的产品属性或风格有关,而不是单词本身的流量大小。
所以,我们在我们面前写了一封给你的短信,叫做“死敲一句话”。从最相关的单词开始,我们首先只涵盖相关的单词扩展单词。随着婴儿销售额的增加,我们继续增加其他相关词汇。
从这个单项的属性和特征开始,获得这个宝宝可以获得的最相关的单词流。
四
“购物”场景补充了“购买”的场景
这个话题,我们多次说过,最早的淘宝,基于对主要购物渠道的搜索,只能满足用户积极的“购买”需求,在2019年,无论新的电子商务渠道,内容,现场都是如此。广播,短视频,实际上,只有在这种情况下做“购买”补充,这样用户就会发现他们没有找到,但有一些“潜在需求”。
因此,在内容,直播和短视频的推动下,许多不适合电子商务的产品恢复了活力。
例如,创新的小物品
它还丰富了购物场景,并进入第二个春天,许多产品只能购买。
例如,食物,女人的衣服,珠宝等。
在这种变化下,我们的卖方也需要打开他们最初的认知范围。
要获得产品,首先要考虑最合适的购物场景是“购买”还是“四处走动”,然后使用这种新渠道思维匹配最适合此场景购买的渠道,以操作此单一产品,而不是像以前一样只考虑关键词和销售额。
嗯,我们今天在嘉珍的5分钟里分享了很多。事实上,大多数内容以前都是共享的。本文只是一个集合,分别列出了2019年发生的所有变化,以便您扩展思维和认知。当然,我的内容不一定是正确的,我希望您能够辩证思考和吸收。Jiazhen 5分钟,每周一,周三,周五和Jiazhen一起接受电子商务变革。