千人千面是淘宝为卖家开发的一项强大的“区别营销”功能!对买家来说意义也非常重大。
什么是区别营销?就是对不同的买家显示不同的营销信息。
举个例子:
A和B进了同一家淘宝女装店,
A是通过搜索“上衣”进店的,那店铺就优先展示上衣的营销信息;
B是通过搜索“裤子”进店的,店铺就会优先展示裤子的营销信息。
这就是区别营销!
说完区别营销,再来说说功能强大到让人“害怕”的淘宝“千人千面”!
“千人千面”顾名思义就是对一千个人展示一千个“面孔”。
淘宝利用人工智能和大数据对淘宝买家的历史购物数据及购买行为进行分析,判断出买家的购买能力、购买习惯、购买意向及成交概率等等,然后给买家打上“标签”,经常购买高价产品的人会被淘宝打上“爱高价”标签;经常购买有优惠的产品的人,会被打上“爱优惠”标签;喜欢在双11、618活动时购买的人会被打上“双11人群”和“618人群”的标签;像这样的标签一共有100多项,能把一个人的购物行为剖析得极其透彻。
淘宝卖家利用这些标签制定了不同营销策略,同样一件商品,如果你的标签是“爱高价”,那你查看产品时就显示高价;如果你的标签是“爱优惠”,查看产品时就显示优惠价或显示一张优惠券。
同一件连衣裙,两个不同账号看到的优惠信息也不同,左边的没有优惠券,成交价为129元;右边的有100元优惠券,成交价仅需29元,差价还是非常大的!